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餐饮会员运营架构

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餐饮会员运营架构

2024-03-30 08:10:14   1  举报

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餐饮会员运营架构

餐饮会员

会员运营

流程图

模版推荐

作者其他创作

大纲/内容

桌椅广告

预订功能

客户群统计

客户复购/老带新

促活转化

（一定程度上脱离中间平台，在私域客户池内完成交易）

美团

订单管理、外卖配送、评价管理

删除提醒

渠道获客

积分商城

标签建群

快捷回复

客户运营/转化

秒杀

餐饮管理系统

线上线下多渠道触达客户

分销

在线/到店点餐

菜单广告

客户统计

小额储值

渠道活码

门店导流

砍价

大众点评

收银台广告

入群欢迎语

留存复购

桌号/台牌码

SOP任务

自动标签

在职继承

批量加好友

饿了么

多触点引导顾客添加企微

扫码点餐

员工引导添加

拼团

外卖/堂食

......

客户画像

话术/素材库

商机雷达

外卖小程序商城

外卖卡片

客户管理

抽奖/红包/拼团/秒杀/砍价

线索入池&分配

扫码领券

会员折扣

优惠券/活动群发、保持活跃，促进复购/转介绍

口碑

自动加群

私域运营（SCRM）

触控收银

排队叫号

离职继承

菜品推荐，桌台预定、扫码点餐、微信支付

外卖/服务平台导流

门店活码

客户群发

客户信息

朋友圈任务

客户资料&跟进记录互通

沉淀私域客户

离店复购

 Collect

Get Started

会员卡的运营流程

 Collect

Get Started

会员用户在网站上的所有路径

 Collect

Get Started

商城会员管理

 Collect

Get Started

会员

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