SCRM企业微信全年进度
2022-09-15 17:50:34 1 举报
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SCRM企业微信全年进度图,主要介绍了会员资料、聊天大数据、任务情理、销售计划,商品管理、素材管理、会员关怀、优惠券,活动管理、智能营销、个性化服务等;业务场景、功能模块、企业—终端(RMP)、终端—会员(SCRM)等内容。
作者其他创作
大纲/内容
关键词
数据报表
活跃度
满意度调查问卷发放
会员维护
1月
会员礼品管理
优惠券
4月
素材管理
话术使用率
5月
优惠券发放
会员信息管理
业务场景
会员维护计划
任务计划
企业终端(RMP)
会员管理
智慧营销
6月
会员资料
2.1期:会员资料、聊天大数据、任务情理、销售计
维修查询
群聊管理
个性化服务
会员积分管理
分配管理
会员礼品
销售计划
会员回访
活动执行
素材中心
会员开卡
开发实现+测试/给训+试点推广
消息管理
大数据分析
会员关怀计划
素材使用分析
回访任务
3月
定期跟踪
开发实现+测试/培调+内部推广
22期:商品管理、素材管理、会员关怀、优惠券
高额FAB管理
商品素材
会员跟踪
终端会员(SCRM)
销售管理
会员权益
11月
消息群发
会员积分
智能提醒
7月
8月
功能模块
标签匹配
主推商品管理
活动素材
2月
一键拉群
消费记录
任务管理
会员邀约
优惠券跟踪
12月
优惠券管理
社群营销
话术库
寄货跟踪
满意度调查
店务管理
会话管理
营销软文
优惠券使用分析
邀约任务
会员标签
会员关怀
SCRM企业微信全年进度
寄货状态查看
维修管理
2.3期:活动管理、智能营销、个性化服务
促销商品管理
商品管理
开发实现+测试/培训+全国推广
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