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网站内容运营部整体规划

2022-10-18 15:07:12   1  举报

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网站内容运营部整体规划

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大纲/内容

目标

8月DAU达到40万

年底DAU达到100万

目标拆解

当前日活24万，需要提升16万&lt;br&gt;当前留存占51%、回流占46%、新增占3%；8月内容运营工作以留存和激活回流为主&lt;br&gt;

留存占比51%

通过提升内容数量、内容质量，搭建用户成长体系，促进用户活跃，逐步落实用户关系实现用户留存的提升，目标提升9.18万

回流占比46%

通过激活沉默用户并促进活跃用户持续活跃，目标提升8.28万

新增占比3%

通过裂变活动进行拉新，目标提升0.54万

在此之外，内容事业部还有直播和圈子两个产品，对于用户留存和活跃存在增量，当前直播产品日活6000，目标提升1.4万

内容运营各项指标完成路径及考核指标

拉新

用户裂变活动（裂变活动规划、裂变活动sop制定）

裂变新增用户数/留存率

新增用户数

回流用户数

参与用户数/曝光用户数&nbsp;

裂变层级

分享次数

活动roi

激活（沉默用户激活）

push推送机制（用户分层完善、精细化push运营方案）优化

push到达率

push点击转化率

回流用户数

push用户留存率

促活

按周为节点开展激活活动（评论活动、热点内容讨论、内容打卡活动、内容彩蛋玩法、积分发放活动、促销券发放活动）

参与活动用户数/曝光用户数

通过活动活跃用户数

活动撬动内容数量

用户留存率

内容发布量

发布内容用户量/到达活动用户量

活动roi

优化内容分发机制

优化算法推荐机制（与产品、技术协作）

内容UV

内容PV

CTR

人均停留时长

人均VV

用户跳出率

优化推荐位运营机制（推荐位管理制度、推荐位数据监控、AB测内容推荐、推荐位形态优化）

推荐内容UV/首页UV

推荐内容向下游内容转化率

CTR

挖掘内容出口（内容关联推荐）

内容PV

内容UV

人均VV

人均停留时长

用户跳出率

用户观看引导（热点内容强制弹窗、优质内容动效引导）

内容UV

内容PV

人均VV

CTR

用户跳出率

用户激励体系

物质激励：结合积分、活动撬动用户活跃

用户留存率

活跃度：DAU/MAU

激励roi

精神激励：结合勋章、成长等级撬动活跃

用户留存率

活跃度：DAU/MAU

获得勋章用户数量

成长等级用户分布

存留

搭建用户关系

引导粉丝关注关系

关注数

有粉丝用户量

粉丝量排行

相互关注用户量

关注关系用户留存率

搭建成长体系

用户成长体系（等级奖励、等级特权）

成长等级用户分布

等级奖励roi

不同等级用户留存率

促进用户互动

通过积分任务、活动、话题玩法引导用户互动

参与互动用户数/DAU

参与互动用户留存率

点赞数；点赞用户数；点赞用户留存率

评论数；优质评论占比；评论用户数；评论用户留存率

话题数量；话题参与内容量；话题参与用户数；话题用户留存率

互动引导roi

提升内容数量

机构合作（mcn、学校、舞团、兴趣组）

roi

内容量（当前日均900，计划提升到日均2000条）

内容CTR

编辑爬取站外内容（建设爬取工具）

日均爬取数量

爬取数量（计划日均500条）

爬取内容CTR

提升内容质量

内容视频化

首页视频内容占比

首页视频内容CTR

视频内容UV

视频内容人均VV

视频内容完播率

视频内容总量

日均视频内容增量

编辑精编内容

精编内容数量（日均100条）

精编内容CTR

引入优质内容创作者

优质内容创作者数量

创作者产出内容占比

创作者粉丝量

创作者内容CTR

直播运营规划

直播运营核心指标

营收流水

当前月度3000元，提升为月度10000元

ARPU值

当前，提升为100元

主播人数

当前，提升到200名

日均开播房间数

当前20个，提升为50个

DAU

当前0.6万，提升1.4万

付费用户数

当前，提升为100人

直播运营路径及考核指标

直播平台运营

完善直播产品功能（1、课堂的功能需求设计；2、直播版块界面优化；3、连麦等互动功能）&lt;br&gt;

开播率

开播房间数

用户互动率

确定直播内容调性（1、主播扶持机制；2、完善主播领域标签；3、增加PGC新项目；4、推动直播内容活动；5、直播营收活动）&lt;br&gt;

平均房间用户用户量

直播DAU

人均观看时长

ARPU值

营收流水

完善数据分析体系（主要针对个体直播间以及营收相关数据进行完善）&lt;br&gt;

搭建营收体系（1、营收道具策划；2、营收活动策划）&lt;br&gt;

付费用户占比

ARPU值

营收流水

促进用户主播互动（1、连麦玩法；2、激励用户进行互动；3、发展主播粉丝团，开设直播间管理员）

连麦房间数

用户投喂量

用户互动率

主播运营

主播引入（课堂机构引入；主播引入）

主播人数

主播运营（完善主播激励机制；建设主播成长体系；搭建主播培训体系；）

开播率

开播房间数

主播营收流水

不同等级主播分布

主播激励roi

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