用产品占领电商市场的流程
1先基于长期规律性的观察数据,找出新的产品(行业词根表)
2体验并升级创新产品的实用性,如果公司实力弱应尽量选小产品
3联合产品所在类目的有运营能力的淘宝店,抱团取暖,打造爆款
4全网限价,保证卖家有利润去推广。“利己者生,利他者久”
5用爆款做引子,销售团队通过旺旺联系类目下尽可能多的掌柜上架
6尽量把品牌和新品叫法结合,占领客户心智,制造竞争壁垒
淘宝规则
同类目下尽量一个品牌
搜索限制:打散原则。搜索同一个关键词,在同一个搜索结果页面只能展示同一个店铺的两个产品,不管是PC端还是手机端。防止大店铺垄断,给客户更多的产品选择。
淘宝销量影响
淘宝搜索最大的任务是给消费者推荐最值得购买的商品
淘宝商品的每一个销量都相当于一个“购买建议”
品牌打散原则
低价屏蔽
个性化推荐
同价位竞争原则
活动销量剔出
刷单
判断虚假交易的方法
基于正常客户的购物行为模型,排查异常的行为
“嫌疑人”机制
先建立一个买家黑名单账号池,把有可能刷单的账号筛选出来,再套用机器建立的刷单算法模型区筛选
单爆款到群爆款
如果产品有N个卖点需求或者人群需求,不要用一个产品全部满足,要分几个产品。找到最适合这个单卖点的商品,然后整个店铺组成一个“产品战队”
运营细节
家具类目
客单价高
非标准化,难以规划化生产
生产周期长
购买频次低,决策周期长
直通车和钻展投放品牌词
搜索品牌次的客户,往往是店铺的忠实用户,如果没有付费推广,也可进入店铺,从此角度看,ROI有一定水分
运营技巧
主图决定搜索
点击率:图中是否有消费者想要的内容
直通车测图
反馈
单品运营表格
成交词
可累计权重,改标题尽量不动成交词
综合了市场和竞争的结果
0和1
DSR
每个类目都有一个标准,在标准线上即可,搜索权重不会因为分越高而越高。
销量贡献值
搜索转化率
新品上架,7天增量
新品上架的扶持期是28天,需在上新后前5天内做销量,7天后自然生长。
内容营销
聚焦行业和专业,从内容方面帮助消费者从购物的角度出发,给予消费者更好的购买建议和资讯
需求
消费者可感知,可理解
找通点:思考“他在想买这个产品前,遇到了什么问题”,并不是思考“他使用你们产品能解决什么问题”。更快的马和汽车的例子
场景化