用户全生命周期管理方法
2022-10-19 11:32:34 0 举报AI智能生成
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用户全生命周期管理方法
作者其他创作
大纲/内容
消费者需求
市场环境
产品所处阶段
产品策略
关注要素
理念：克制、友好
特点;新奇、有趣
理解用户痛点
实现产品功能
迅速上线验证
获取种子用户
目标
MVP设计理念
引入期
产品已经得到验证
用户开始熟悉商品
发展增速快
更新迭代快
重视市场运营推广
竞争者纷纷加入
特点
获得用户
留住用户
转化变现
建立品牌、口碑
成长期
核心功能稳定
用户量稳定波动
竞争格局固化
产品注重提升体验
争取新用户
维护老用户
商业变现
寻找多元化发展途径
成熟期
产品失去活力
替代品出现
用户流失
市值下降
用户召回
提升用户活跃度
做最后盈利收尾
寻求创新转型
做基础设施
衰退期
四阶段
明确产品生命周期
商业目标最大化
寻找“第二曲线”
PM工作
产品生命周期 PLC
考察期
形成期
稳定期
退化期
认知
兴趣
购买
忠诚
四状态 AIPL
1，获取用户
会员制
2，提高用户活跃度
3，提高用户留存率
4，获取收入
5，自传播
AARRR 增长黑客
用户生命周期 LTV
用户全生命周期管理方法
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