产品设计工作需要掌握的能力框架分享
2022-10-19 14:03:35 1 举报
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产品设计工作需要掌握的能力框架分享
作者其他创作
大纲/内容
明确市场需求
分析出需求场景
基于需求的解决方案
产品核心竞争力
商业模式
为谁解决什么需求
如何解决
当前产品形态
核心竞争力
盈利模式
为了提高企业的开发效率与试错成本,资源得到复用。
开发中台系统,多次复用连接不同的前端服务与外部系统
连接不同的前端业务
数据中台
连接外部系统
业务中台
中台是平台
什么中台
举例
版本二(对某个商业产品的介绍)
基本思路
新成立公司
公司开始做某一新业务
背景
明确用户行业用户群与业务场景,确定项目或公司的服务行业群体与业务定位。
发现用户可能存在的需求。
目的
思路
行业研究报告
行业趋势报告
竞品商业模式分析
用户调研
在什么样的用户需求场景
竞品是怎么做的?
为什么这么做?
这么做的好处、坏处
核心思路
应证用户需求
寻找解决方案
分析目的
竞品分析
收集
《商业画布》
呈现
市场需求 (需求场景)
用户量
交易额
需求频次
市场规模
新模式
新技术
区域扩大
需求变化
新市场
发展趋势
市场调研
背景:基于市场调研确定的目标市场场景,细化用户需求。
发现用户真实需求与粉丝用户
划分需求优先级
将需求沉淀需求池
用户访谈(定性说)
问卷调查(定量说)
可用性测试(定性的做)
数据分析(定量的做)
收集方法
按照业务流程归类
按照需求场景归类
需求整理
需求收集
从搜集的需求中,发现用户真实需求与粉丝用户(目标用户)。
更快
更便宜
更好玩
更多
“更”字绝
方法
需求场景描述
需求文档
用户画像
用户故事
需求描述
需求提炼呈现
在一定时间内聚焦资源在重要的事情上产出价值
划分目的
实现运营目标
赢利
服务用户
实现价值
【目标用户】核心用户/次核心用户/普通用户
【用户场景】用户所在时间段/用户所在地点
【用户需求外因】
【用户需求内因】
【人性】
基本型需求
期望型需求
兴奋性需求
【Kano需求等级】刚需?
生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求
马斯洛需求层次
【紧急程度】
用户体量
用户需求层面
【开发成本】
【开发收益】
【优先级】
时间成本
符合定位
开发成本
技术难度
所需资源
公司需求层面
划分标准
划分优先级
teambition
工具
需求分析
目标用户
目标用户需求
运营需求
产品需求
公司需求
解决了这个需求对用户的价值
解决了这个需求对公司的价值
SWOT分析
为什么要解决
一句话说明
比如:B2B交一平台、社交电商工具、直播平台
做什么产品
产品是什么样子
产品形态
APP
web
小程序
用户端
开发框架
编程技术
开发模式
核心技术
聚合搜索,通过单一页面展示多个网站的搜索结果,来提高用户效率
产品策略
通过对已有的行业导航网站的网站信息进行筛选
运营策略
市场策略
竞争差异
是否合法合规
当前科技发展技术是否支撑
用户的教育成本是否很高
产品定位的可行性分析
定位
思路:基于某一业务场景下的产品需求优先级划分(主要划分逻辑:业务的先后关联性(必须先提供了什么需求有了业务数据,再能判断后期的业务需求走向。),比如 要做金融就要先做支付、然后基于叫交易数据设计具体的金融产品。)
实现路径
思路:由于板块性需求过多,不能一次性设计开发完成,而划分优先级。(主要根据用户需求重要性、开发资源、运营目的)
迭代规划
产品规划
产品设计就是:为了解决产品需求而进行的功能需求梳理(业务功能需求、配套功能)
把控细节功能的可用、易用,需求场景与功能的匹配性
访谈
调研
弄清楚目前的实际情况
出现目前需求的原因
目前已经有了那些解决方法
搞清楚需求的缘由
输出细化场景需求信息
心理场景
标签场景
挖掘需求
泳道图
业务流程梳理与设计
业务场景流程化、逻辑化
核心功能逻辑梳理
业务状态
服务状态
数据单元状态
信息状态
资金状态
物流状态
状态说明
性能、兼容性需求
需求自查
产品设计
规则
理论知识
操作场景分析
操作流程设计
信息架构设计
动机
担忧
障碍
用户需求分析
激励动机
排除担忧
解决障碍
呈现哪些内容解决用户需求
页面内容设计
主次分明
一致性
美观性
可用性
易用性
反馈
限制
映射
启发性
可视性
规则(原则)
页面布局设计
交互设计
UI、开发进度管理与节点验收
UI设计评审
研发方案评审
测试方案评审
测试结果跟进
上线验收
项目管理 (敏捷)
运营规划
上线前配套功能内容填充计划
上线前培训运营
运营协同
处理
分析
上线后数据分析
细节质量把控能力
用户需求场景还原能力
核心能力
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