电商后台架构运营思维方法
2022-10-20 10:01:04 0 举报
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电商后台架构运营思维方法
作者其他创作
大纲/内容
如练此功,必先自宫
前15名的最低销量
入池数据量(前期只关注数据量)
关键词赛道
价格赛道
点击率
加购率
实时赛马
流失率
转化率
坑位产出
负面评价率
抽检
客户满意率
长期赛马
赛马维度(证明你比别人好)
1.直通车2.历史标签商品3.历史标签商品4.人群个性化5.人群个性化6.商品7.直通车8.商品9.商品10.商品11.商品12.商品13.直通车细选长尾词14.商品15.商品
首屏展示逻辑
赛马规则
确定竞品3个
产品不比别人差
1.选品和供应链
规则定价
成本定价
竞争定价
2.定价
竞品词
行业热词
自己成交词
3.标题优化
确定入池销量
老客户
其它
销量计划
4.基础销量
竞品头图“点击力分析”
问大家关键词分析
测图计划
5.搜索头图
主图视频
问大家
一图一卖点
6.五张主图
折扣
赠品
竞品策略
7.促销策略
丰富性
竞品对比
8.颜色分类
猜想-执行-验证
9.详情优化
产品培训体验
绩效考核
爆款的快捷回复
10.客服询单
全店催付
单品催付
11.催付策略
前期
中期
后期
12.付费推广
单品操作
人群画像
行业热词 榜
简单数据分析
权重在词上
定价策略
了解淘宝规则
成分词
外观词
网红词
品牌词
造词能力
找有效词
竞品成交词
查漏补缺
行业热词榜
验证并确定主推词
引流成交词
写标题
1.知道用户会搜索什么词?
入池
词的维度
价格维度
赛道
赛马
反作弊算法
实验室思维
大数据打标签
算法更新标签
实时标签更新
千人千面
直钻淘
付费渠道
付费策略
花钱推广
提升排名
2.搜索词后,怎么看到我?
成为用户
专家用户
意见领袖
选款三部曲
增加样本
玻璃房试验
天使用户群
大概率失败
沉没成本
拥抱失败
选款能力
长期招聘
末尾淘汰
合伙人制
团队基因
选款lt;bramp;gt;
验证主推词
复制和模仿
猜想--执行--验证
卖点设置--最好的主图是没有文案,直接图片就能展现
主图
和对手一样
比对手低
比对手高
价格
3.那么多产品,为什么点击我?
主卖点设置
差异化
竞品分析表
五张主图
长图4:3
单品促销
差评预警
好评返现
评机优化
美观度
颜色分类
详情页优化
客户没咨询
产品培训
单品快捷语
单品成交奖励
提高询单转化率
三次催付表
单品催付计划
客服催付
客户咨询
4.货比三家之后为什么会买我?
多人群,做广度
建立产品优势
品类定位
单人群,做深度
关注客户终身价值
人群定位
店铺定位模式选定
视觉
产品布局
策略分析
榜样
一致性
店铺首页设计
上钩
上头
上瘾
店铺个人ip
奔驰
宝马
客户价值观
从喜欢产品到喜欢店铺(让客户一见钟情)
品类布局(飞轮效应)
用户场景(爆款效率)
用户时间线(多米诺骨牌)
ta还需要什么?没有关联的多爆款,本质上是多个单爆款。
起步快,依赖玩法的先进性。
新客驱动
起步慢,客户终身价值
回购驱动
出奇制胜
依赖核心优势
渠道驱动
确定运营核心(终局思维)
研发
供应链
库存管理
产品部门
产品生态
创业平台
阿米巴财务
平台型公司
张大奕
可复制性
组织架构(验证是不是知行合一)
怎么提供这些产品?
还有什么能买的?
5.买完这个会不会买其他的?
迭代
硬件:产品本身
安慰剂
软件:怎么用的更好?
产品好不好?
包裹体验
客服体验
发货体验
购物体验好不好(购物体验的闭环是售后客服)
b备注姓名
分类
微信鱼塘
保持联系
基本礼仪
节假日促销
定时上新
成为朋友
自己会不会回购?
突破满意和喜欢的临界点
投产比
无限投产比
荷叶效应
分销
渠道
自媒体
品牌传播
会不会推荐朋友购买?
6.用完了会不会回头买?
店铺运营节点
电商后台架构运营思维方法
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