保洁员
保洁员是指使用保洁养护专用工具，从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物 清除、垃圾清理，河岸设施养护，以及城市环境保护工作的人员。
岗位职责
1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、遵守职员纪律，坚守工作岗位，认真完成公司临时交办的其他任务。工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
5、清洁过程若发现异常现象，如发现水龙头、路灯或其他设施设备等损坏、故障、隐患和 可疑迹象等，要及时报修，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。
6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和认为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人 使用和带回家中使用。爱护卫生工具，修旧利废，节约开支，工具用毕按规定地点整齐存放，及时清洗。
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还给失主。
8、遵守劳动纪律，不迟到、早退、串岗、脱岗。
9、在工作区域行走不得勾肩搭背、嬉戏打闹。
10、不敞衣、不挽袖、不卷裤、不在衣服、腰带上乱挂徽章及其它装饰物。
注意事项
到客户家要出示个人身份证、公司派工单，出发前要检查所带工具是否齐全。
保洁完毕后要请客户检查，如客户有不满意之处要尽快处理，不能消极怠工、敷衍了事， 更不能与客户发生争吵，如有纠纷应与公司联系协商解决。
保洁工具要完整带回公司，除正常使用的磨损外，如有丢失、损坏，将照价赔偿。 坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。
外出工作时要注意自己的言谈举止，不能诋毁公司及客户形象，不能将客户的隐私 （家庭、工作住址；手机、电话号码）泄漏给他人。
职业道德
保洁员在工作过程中讲文明，讲礼貌，遵守与客户的时间约定，守时守信，还要克服世人的偏见， 自尊、自爱、自强，靠自己丝辛勤劳动致富，遵纪守法，不为金钱所透惑。 具有吃苦耐劳的精神不偷奸耍滑，踏踏实实地做好保洁工作，练就娴熟的保洁技能熟练和过硬的保洁技能。
