移动互联网营销思路方法分享
2022-10-21 10:01:32 1 举报
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移动互联网营销思路方法分享
作者其他创作
大纲/内容
用百度指数查询,两者趋于相同
与产品经理之间的关系
专注:少即是多,大道至简
极致:做到自己能力的极限
口碑:超越用户预期
快:天下武功唯快不破(迭代)
雷军
流量获取+流量变现商业模式(免费软件360)
用户至上体验为王
电子商务
基金理财
虚拟服务、O2O
利用互联网卖东西(淘宝)
广告(百度)
增值服务(游戏)(腾讯游戏)
互联网赚钱的3种模式
例如:点够一桌菜,免费送啤酒
免费有条件
免费是互联网精神
周鸿祎
大咖(PM)的产品思维
未来无传统与互联网之分的公司, 每一家企业都会成为互联网公司
信息电子化
QQ、Email、电商、社区
交流通讯
音乐、视频、网游
信息的娱乐化
网盘、云存储
信息安全
云计算
信息计算
office、ps
工具
改变效率
电子文档照片替代纸张
信息流影响物流
物联网
互联网的核心
滴滴打车
微信红包
媒体
广告主
网民
百度平台
百度
卖家
买家
第三方服务提供商
淘宝平台
淘宝
例子
闭环系统: 提供平台(系统化平台)
角色 关系 位置 规则
互联网思维的系统
3W思维模型: WHO:屌丝用户 WHAT:给用户参与感 HOW:每一个细节点全程以用户体验至上为目的
让小白用户有成就感
得屌丝得天下
C2B:让用户主导产品的变化
粉丝参与产品迭代
粉丝口碑传播
参与感
让用户一直爽,超出预期
用户体验至上
关于经营理念和消费者
用户思维
例:Apple公司
产品专注,少即使多
简约就是美
关于品牌和产品规划
简约思维
痛点:用户需求是刚需,是用户亟 需解决的问题
痒点:工作和生活中有别扭之处
打造用户尖叫的产品
例:iPhone
兴奋点:给用户带来WOW效应的刺激
例:海底捞
例:阿芙精油
服务及营销
关于产品和服务体验
极致思维
例:微信
及时解决用户的反馈
小处着眼,微创新
例子:MIUI
速度比质量更重要
根据用户需求快速变化
快速迭代
天下武功,唯快不破
关于创新流程(敏捷开发)
迭代思维
例;腾讯QQ
基础免费,增值收费
例:百度网盘
短期免费,长期收费
免费为了更好地收费
例:抖音
坚持到质变的“临界点”
关于业务运营
流量思维
例:小米的真实客服
利用社会化媒体,口碑营销,重塑企业和用户的沟通关系
例:维基百科
利用社会化网络,众包协作,重塑组织管理和商业运作模式
关于传播链、关键链
社会化思维
例:阿里云
数据资产成为核心竞争力
大数据驱动运营管理
关于企业资产、核心竞争力
大数据思维
例:今日头条
构建多方共赢的平台生态圈
例:知乎
善用现有平台
关于商业模式、组织形式
平台思维
寻找低效点、打破利益分配格局携用户以令诸侯
例:美团
敢于有自我倾覆,主动跨界
关于产业边界、创新
跨界思维
互联网9大思维
人的改变:即时、分享、背书
从机构到平台从平台到互动交流
即时:我先在就要,缩短体验周期
体验迭代
分享:口碑效应被无限放大
互联网和实体的集合才是真正的营销
背书:品牌背书,如何活动被体验的机会
子主题
互联网时代的体验营销
流程化思维模型
大数据
围绕用户
场景
流程
产品
精细化思维模型
杠杆化思维模型
人
内容
规则
生态化思维模型
数据化思维模型
产品化思维模型
营销思维模型
作用不清,目的不明
任务不清、考核不明
互联营销的潜力没有得到充分的挖掘
现实的工作中存在哪些问题
电子邮件营销
站营销
上广告
主要工具有哪些
宣传广告
新产品促(试)销
市场调查
上直销
客户关系管理
主要作用
正如任何营销的形式其最终目的都是给带来利润一样,互联营销的根本目的也必须为带来利益,节约成本或者创造利润
要实现什么目的
凡利用互联进行的营销工作,就可称其为互联营销,营销中的诸多要素如:品牌、渠道、促销等要素都会在互联营销中体现,而互联营销更为营销各要素带来新的形式与内容
什么是互联营销
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