⒌品牌价值扩展和延伸功能
网络企业只有采用多种不同类型的品牌经营模式，才能以多种来源的收益，支撑企业所需的品牌忠诚力
①眼球营销模式
眼球营销模式是依靠吸引公众注意力获取经济收益的一种经济活动，在强大社 会力量的推波助澜下，眼球营销比以往任何-种营销都要活跃
②自己动手模式
❶让消费者自行解决问题
❷让消费者自行选择互动媒体
❸查询订单处理进度、付款或使用其服务
❹让消费者在线上取得信息并进行交易
③社区模式
❶对成员负责
❷不断吸收新成员
❸将个体与社区联络起来
④资本运营模式
⒍特色功能服务
❶网络营销特殊服务能增强顾客对企业服务的感性共识。将服务通过一 些有形方式表 现出来，以增强顾客的体验和感受
❷网络营销特殊服务提供比传统营销服务更高级的服务，能最大限度满足顾客的个人需求
❸网络营销特殊服务，可增强顾客自助寻求服务的主动性。顾客通过互联网可以 直接向企业提出要求，企业必须针对顾客一对一服务
❹网络营销特殊服务不受空间和时间的限制 基于互联网的远程服务可以突破服务的时空限制
⒎客户关系管理功能
❶及时满足顾客需求
❷把握客户需求动向
❸做好物流和售后工作
⑴如果企业的规模足够大，且要经常进行物流运输，企业有足够的实力来建设 自己的物流系统，那么企业可以自己做物流(如京东)
⑵如果企业规模小，资金少，运输时段不确定，运量小，那么企业可以选择 第三方物流来运输( 如淘宝)
