八大要素
客户价值最大化
整合
整合是细条、组织和融合,使企业内外部与企业的经营管理系统进行有机整合,形成一个整体
高效率
高效率是将系统内外的各要素,通过整合方式,使之高效率地运行运作,其目的就是使系统形成核心竞争力
系统
系统即指企业内的小系统,也指企业所属整个产业价值链的大系统 ,系统是最佳整体的意思,即个体的最佳组合
赢利
持续赢利是企业为客户实现价值最大化的客观结果,实现客户价值最大化是企业的主观迫求
实现形式
核心竞争力
整体解决
商业模式核心原则
客户价值最大化原则
一个商业模式能否持续赢利,是与该模式能否使客户价值最大化有必然关系的
持续盈利原则
企业能否持续赢利是我们判断其商业模式是否成功的唯一的外在标准
资源整合原则
整合就是要优化资源配置,就是要有进有退、有取有舍,就是要获得整体的最优
创新原则
融资有效性原则
组织管理高效率原则
决定企业是否有赢利能力的也是效率
风险控制原则
解析
理解
是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑
为谁提供价值
客户
公司内部结构
合作伙伴网络
关系资本
概念
为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案
商业模式是一种简化的商业逻辑,依然需要用一些元素来描述这种逻辑
运营模式
盈利模式
B2B模式
B2C模式
“鼠标加水泥”模式
广告收益模式
要点
消费者目标群体
公司所瞄准的消费者群体,针对这一群体,能够创造价值,定义消费者群体的过程也被成为市场划分
分销渠道
公司用来接触消费者的各种途径,涉及到市场以及分销策略
客户关系
公司与客户之间建立起的联系,与客户关系管理相关
合作伙伴网络
公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络
注意
商业模式的设计是商业策略的一个组成部分
将商业模式实施到公司的组织结构及系统(包括IT架构和生产线等)中去则是商业运作的一部分
混淆名词区分
商业模式
商业模式和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑的定义
两个特征
是一个整体的、系统的概念,而不仅仅是一个单一的组成因素
组成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地关联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环