1、从商品说起
一个买家的淘宝之旅
是否有明确的购物需求,用不同的产品来导购
有明确的购物目标:搜索页
有模糊的购物目标:类目导航
无购物目标:促销活动
分类
类目和属性
一个商品只能属于一个类目,但可以有多个属性
解决问题,而不是做产品
产品经理从根本上来说是解决问题,而不是做产品
淘宝与卖家
靠感情维持的关系是脆弱的,靠利益维系的关系是稳固的
3、搜索
效率与公平:买家与卖家
下架时间排序,橱窗推荐,人气排序,阿基米德
事关体验:导航
从商品到产品:一站式的理想
目标:给合适的买家在合适的场景下,带来合适的商品和卖家
一淘网
先选产品,再选卖家
全方位一站式购物搜索体验
发展:精细化和个性化
精细化:算法
个性化:用户细分,商品或卖家细分,然后对接
丰富准确的商品特征库是基础
4、电商还是商
模式
banner,cpt,cpm,cpc,cps
团购模式
聚划算
3年以上的产品经理不仅仅需要做产品功能,还要考虑商业模式和运营策略
交易的未来:C2B与预售
预售比较纠结的4个方面:发货时间,预售数量,预售价格,预售定金
数据产品
消费数据:个人属性,社会关系,兴趣偏好,资产状况,信用档案,消费行为等
6、交易之时
何时减卖存:买卖方之争
拍卖和秒杀
卖家拒卖功能的思考
在信息尚未完全透明和对称的情况下,交易归乡信息源更少的消费者端倾斜是合理的
9、以人为本
求职
书中我只是告诉你一种可能性,但不会因为你认同这个可能性就找到工作
我们不想知道你是怎么想的,而想看到你做了什么
给面试官一个难以拒绝的理由