新媒体运营基本常识

微信、微博、抖音、小红书、今日头条等平台

新媒体平台

广告变现、产品变现、IP变现、赋能企业

新媒体价值

内容传播、用户服务、销售转化、行业发声

新媒体目标

基础常识

内容上牢记社会主义核心价值观

运营上遵守《公众平台服务协议》

行动上将日常的所思所想，最大化转变为内容素材

战略上要用产品的思维看待新媒体，去发现用户需求，打磨产品体验，不断的进行迭代

职业操守

最主要的也是最重要的是选题，首先要明确选题的**目的**：为了传播、为了转化、还是互动

在确定目的之后还要结合热点，做一个**新鲜**有热度的选题，形式新鲜、观点新鲜或者是素材新鲜，在海量的内容中需要有一定让用户能记住的点，新鲜尤为重要

选题还要贴合用户的**圈层**，需要符合平台大多数用户的画像，否则就牛头不对马嘴了

用户的圈层也是一个选题的传播上限，用户圈层越大，**传播上限**与**分享率**就越大，比如《上海，今日我为你哭泣》、《中国，我为你哭泣》。

新媒体的内容生产

内容能够为用户**传达观点**，用户会有转发的意向

内容能够帮助用户进行**身份展示**，用户会有意向转发

内容能够让用户由**参与感**，用户也有转发的意向；

内容有**分享价值**，用户也会去转发

用户为什么会分享

用户看到的第一眼是标题，标题能够满足**用户的预期**，吸引目标人群进行购买

其次，内容需要能够讲清楚产品的核心卖点，通过视觉、心理上、数据、场景、背书、对比等方式激发用户的购买欲望。

除此之外，还需要通过一些促销小技巧增加内容的转化，用户本来没有动机的，增加他的购买动机、用户价格敏感的，进行价格解释与对比、用户决策比较短的，通过限时促销来推进用户的决策。

如何实现内容转化？

牢记社会主义核心价值观，谨慎使用负面情绪以及可能会引起社会恐慌的标题；

熟悉平台的运营规则，不适用违规标题，不低俗不涩情；

重视账号的长期价值，维护行业的健康环境，慎做标题党

起标题的基本原则

给读者合理的预期：低预期的内容打开率不高，但是内容容易提升用户满足度，提高分享率，反之亦然；

给用户更好的分享体验：直接表达用户的观点《人到中年不如狗》

展示读者的标签《和贵州人谈恋爱和最幸福》

发起用户的讨论《一万块与一块表，你选什么？》

展示读者想分享的资讯《男人最喜欢的是这个》。

什么是好的标题？

关联思考：《XX，你变了》、《我为什么都知道》

文中金句：直接选取文中的原文

场景还原：《离爆炸800的工厂，一个记者掉进了水沟》

日常积累：日常收集经典标题

观点提炼：《刘德华：我只有几个朋友》

自问自答：《怎么赚钱最容易，就这么一步》

事实陈诉：《上海最厉害的小区居然是这里》

撰写标题的技巧

自由主题

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