创意鱼骨图项目计划和问题梳理

2023-05-10 10:37:44 1 举报
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创意鱼骨图项目计划和问题梳理
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鱼骨图,又名石川图、因果图。其特点是简洁实用、深入直观。 它看上去有些像鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在“鱼头”处。在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因,有助于说明各个原因是如何影响后果的。 问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通常通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图、特性原因图。 它是一种透过现象看本质的分析方法。 该图适用于企业发展战略分析,企业发展问题是最大的目标,在鱼头后面用一根主骨连接起来;然后根据这个大目标,写出主要的影响因素,一般鱼骨图有3-6个大因素;中骨一般与主骨平行,在大骨后面,填写更加具体的方案或者因素,通常细化成可执行的目标
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