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决策：如何准备备选方案

2023-05-11 15:16:43   0  举报

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决策：如何准备备选方案

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大纲/内容

怎样去准备备选方案呢？

做决策的时候，我们需要根据特定的情境选择不同的方案，有时候也需要提前准备好备选方案。

哈佛商学院教授约翰·哈蒙德在《决策的艺术》一书中，分享了四个类型的备选方案。

第一，过程备选方案。

哈蒙德说：“最好的备选方案有时只是一个过程，而不是一个明确的结果。”

案例

问题：

你有两个朋友都是某个体育赛事的狂热粉丝，当你手头多出来一张比赛门票时，给谁才是最公平的呢？

解决方法

抛硬币

抛硬币决定就是一个过程方案，

它确立了决定由谁得到这张票的过程，

而且，两个朋友也都会认为这是公平的。

哈蒙德认为

在有利益冲突的情况下

过程方案可以确保决策的公正性

因此有助于保持并培养长期关系

常见过程方案

抛硬币

选举

拍卖

密封投标

第二，双赢备选方案。

有时候，你需要设计出一个既能满足他人要求、又能达到自身目的的方法，也就是创造一个双赢的备选方案。

案例

问题

你想请长假去参加一项志愿援助活动，

需要上司同意。

分析

这时候的关键就是要分析上司怎么做决策，

他最近有什么目标，你如何利用这个目标设计出一个双赢的方案？

解决

你可以针对这个目标提出一等一交换，比如，上司同意你请假，你愿意用下班时间和周末帮忙完成他的任务。

第三，信息收集备选方案。

丰富的信息有助于减小决策的不确定性

这时候，每一种方法，就是一份信息收集备选方案。

哈蒙德建议

可以把所有的不确定性都列举出来，

然后针对每一项不确定性，

列出收集所需信息的所有可能的方法。

第四，延缓时间的备选方案。

“今日事，今日毕”是一个好原则，但在必要的关口，可以打破原则。

哈蒙德说

你可以先设计一个不太彻底的方案，做出一部分承诺，

这是在暂时无法做出全部承诺时，用来延缓时间的权宜之计。

注意

推迟某项决策，可以给你争取多一点的时间，让你对问题有更好的了解，以便收集信息和进行复杂的分析。

选择这个方案的目的，是要创造出比现有方案更好的新方案，而不能因为做决策很艰难。

以上，就是四个类型的备选方案。希望对你有帮助。

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