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供应链平台业务架构

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供应链平台业务架构

2023-05-15 23:22:11   3  举报

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通用供应链平台业务架构行业供应链客户场景、数据化转型、数据系统建设业务场景

供应链

数字化

全链路数据化赋能

企业数字化

平台业务架构

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作者其他创作

大纲/内容

实时大数据监控与预警

产品体验管理

线上迁移/激活

资金转入/留存

批量导出

功能迭代效果评估

客户全生命周期管理

以客户为中心数据体系建设

数字化运营策略平台

属性标签

单客户/客户群画像洞察

智能柜台

实时个性化弹窗引导

交易动帐

灵活多维度/分析模型

客户业务数据导入

客户体验量化指标体系

流量分布与分发效果提升

产品列表千人千面

在线服务

PC

高频/忠诚使用

新客户线上成长培训

营销设备

营销终端

业务办理

公众号

客户-渠道-内容-目标灵活配置

功能服务使用率及粘性提高

客户流失预测及召回

客户应用核心场景

AUM

数字化运营分析平台

高净值客户个性化关怀

全链路数字化赋能

网点终端数据采集

小程序

客户满意度

客户行为数据统一管理平台

线上转化率

渠道流量运营

智能渠道/千人千面

产品功能体验诊断与改进

APP

实时、自动、多目标效果反馈

高意向客户群预测及营销

数字化运营平台

实时自助式可视化报表

多策略自动分流

多计划平台化管理

A/B测试多方案分流实验

构件统一、完善的客户数据资产，支撑线上运营、客户经营、业务运营、客户体验等数据应用需求

零售&对公线上数据采集

指标智能预警及自动化诊断

增值业务转化

可视化标签创建与管理

客户分层及预测模型

结果API

商城商品个性化推荐

APP/短信/微信多渠道统一

广告推荐千人千面

H5

MAU

使用服务/业务场景

业务标签

业务服务规模

活动来源追踪与效果评估

数据导出/API服务

自动/实时策略

明细订阅

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