四象限图

KANO模型

紧急重要四象限

· 黄色曲线，属于兴奋型需求，就是用户自己没想到，超出预期的功能。

不紧急

1.制定计划2.任务分解3.按部就班

满意度高

具备程度高

期望需求

无差异需求

重要

不重要

主动行动

第四优先

第二优先

反向需求

· 红色曲线，是用户认为必须要有的功能

具备程度低

1.能不做就不做2.与他人分担

必备需求

· 绿色曲线，就是用户明确提出的需求

不要做

紧急

第三优先

这个是水印，克隆可删除

魅力需求

第一优先

满意度低