数字化时代营销要做好哪些事情
2023-09-08 15:36:41 0 举报
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数字化时代营销需要做好的事
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大纲/内容
<font color="#c41230">营销</font>的四个基本面
产品
渠道
消费者
广告
以前:告知
现在:共识,运用新媒介
<font color="#c41230">营销</font>要做的三件事
理解消费者
消费者不是被告知,而是要理解
消费者不是要被教育,而要企业要向消费者学习
必须回到市场
同未发生关联的人做价值交换
不要过于关注对手和营销创新,要关注同消费者和市场交换什么价值
个体消费者与群体消费者的平衡
数据只能判断趋势,不能代表选择
通过消费者沟通不断验证你的判断
行动
从产品和市场两个角度<br>诠释对于消费者的理解
新竞争世界中的三条真理
专注于自己的价值目标
价值水平不断提高,顾客的期望也会随之提高
交付能力强,能够交付价值
经营的四件事
<font color="#c41230">营销</font>
只有通过营销才能理解市场
通过营销了解在顾客心中的位置
产品
服务
品牌
销售VS营销
销售
以产品为载体
营销
以市场和顾客为载体
<font color="#c41230">营销</font>的核心
<font color="#c41230"><b>交换价值</b></font>
创造交易来满足个人欲望或组织目的
营销的两个维度<div>或核心要素</div>
产品
市场
营销战略
<font color="#c41230">在合适的时间,合适的地点做合适的事情</font>
合适的时间<br>(时间坐标)
确定市场制胜(关键)要素
当前拥有的市场制胜要素<br>所在领域的制胜要素
注意点
不要凭经验
<font color="#c41230">要比同行往前跨一步</font>
不要过度关注竞争对手
合适的点<br>(空间坐标)
实现顾客价值定位
确定顾客痛点
注意点
不要过度追求产品的变化
不要过度关注促销、广告和服务
你没有对手,专注于自己的价值创造
交付价值
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