<font color="#c41230">营销</font>的四个基本面
产品
渠道
消费者
<font color="#c41230">营销</font>要做的三件事
理解消费者
消费者不是被告知，而是要理解
消费者不是要被教育，而要企业要向消费者学习
必须回到市场
同未发生关联的人做价值交换
不要过于关注对手和营销创新，要关注同消费者和市场交换什么价值
个体消费者与群体消费者的平衡
数据只能判断趋势，不能代表选择
通过消费者沟通不断验证你的判断
行动
从产品和市场两个角度<br>诠释对于消费者的理解
经营的四件事
<font color="#c41230">营销</font>
只有通过营销才能理解市场
通过营销了解在顾客心中的位置
产品
服务
品牌
<font color="#c41230">营销</font>的核心
<font color="#c41230"><b>交换价值</b></font>
创造交易来满足个人欲望或组织目的
营销战略
<font color="#c41230">在合适的时间，合适的地点做合适的事情</font>
合适的时间<br>（时间坐标）
确定市场制胜（关键）要素
当前拥有的市场制胜要素<br>所在领域的制胜要素
注意点
不要凭经验
<font color="#c41230">要比同行往前跨一步</font>
不要过度关注竞争对手
合适的点<br>（空间坐标）
实现顾客价值定位
确定顾客痛点
注意点
不要过度追求产品的变化
不要过度关注促销、广告和服务
你没有对手，专注于自己的价值创造
交付价值
