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渠道流量知识框架

2023-09-26 08:22:00   0  举报

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渠道流量知识框架

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大纲/内容

渠道投放的效果=选择的渠道*产品服务*渠道个性化内容投放*品牌边界

选择的渠道=渠道的天然属性（主要解决流量曝光、销售转化、品牌提升中哪个问题）*渠道性格（卖东西还是讲故事）

渠道投放有效

在品牌边界覆盖用户群体中进行投放

回到场景要素中

三种渠道流量类型

流量曝光型

定义：曝光在潜在用户面前，获取用户对于这个产品服务的认知

线上渠道

腾讯系、头条系、淘宝系、微博，用户被动接受

网红、小红书网红、微博网红等

用户主动寻找

线下渠道

地铁、电梯、电视、餐厅屏幕、机场、高铁、机票背面等

用户被动接受

特点：重视内容创意、表达有趣、用户接受度高、 核心价值展示清楚、价值渲染度高

付费方式

按照资源的消耗进行付费，CPT

按照初步效果进行付费，CPC/CPD/CPT/CPM/CPS

销售转化型

定义：曝光在较有可能有需求用户前，获取认知和转化

形成转化关键因素：用户对产品服务能不能快速形成认知和认同

渠道

线上：SEM渠道、SEO渠道、应用市场内搜索引擎和优化、淘宝直通车、分销渠道例如小米有品、 联盟渠道（直接发布需求和佣金，微商）

提升品牌形象、和接受度。受专业性、产品服务的品质，品牌亲和力和人格化感受等因素影响

线下：商场、超市，在商场布展，买堆头，花车等

品牌提升型

渠道：央视广告、线下电梯、楼宇、机场广告、和官方机构合作、专业属性强的渠道，例如知乎、 明星代言、朋友推荐、跨界合作

选择渠道五因素

渠道价值不是单一得，但是有优势价值

渠道有天然属性

渠道本身性格

选择推荐的产品和服务，大众型产品服务还是小众型，有话题的产品服务还是没有话题的

内容是什么，说服用户立刻买单，还是讲格调、讲故事、讲产品有什么价值类型

品牌是什么，品牌体量，高频还是低频产品服务

如何选择不同类型渠道

ps:只是一个阶段排序，不是整体长期排序

有钱有知名度品牌

销售转化型>品牌提升型>流量曝光型

流量曝光让品牌保持用户认知热度，属于必备渠道动作，只是优先级现阶段不是很高

有知名度但没钱品牌

销售转化型>品牌提升型>流量曝光型

没知名度但有钱品牌

流量曝光型>品牌提升型>销售转化型

没钱没知名度品牌

销售转化型>品牌提升型>流量曝光型

销售转化型渠道 累积用户

挖掘用户价值， 提升客单价

用户服务好， 获取信任和持续购买

确定挖掘用户 价值的思路和方法后

开拓新销售 转化型渠道

如何快速启动渠道拓展

自己有一个初步分析

用户在哪里

场景有哪些

用户群体有哪些

用户在哪些渠道

问人

行业交流圈子、付费咨询、资源交换等

提前思考分析清楚具体场景，提出具体问题，非常重要

问数据

原则：选择行业必做渠道

私域流量

反复触达、免费

微信公众号、客服微信号、社群

竞争对手流量来源

竞品微信生态内流量来源

微信搜索竞品名称产品

竞品网站方面流量来源

similarweb

自己产品和品牌历史用户流量来源

如何确定合作渠道和优先级

原则：基于当下最想要业务目标去选择

渠道盘点

可用表格、表头：合作方、渠道类型、渠道评级、用户群体、主要合作价值、历史合作次数、历史合作深度、 合作响应速度、所需投入资源、流量、活跃转化、收入转化

渠道人群、解决哪些问题、表达形式：长文案、短文案、视频、图片、图文并存、是否充足

top渠道，统计不同资源位数据

如何策划在渠道上的展示内容

四步走

明确营销面向用户群里

找寻用户关注点

选择一个合适表达方式

串联品牌内核

渠道流量导入后需要关注因素

建设自己私域流量

私域：微信个人号、社群、公众号、微博、APP

介于私域公域之间：抖音、QQ号、QQ群、微博、小红书、手机号、邮箱、通信地址

电商平台付费会员

注意点

将用户从黏性低触点导入粘性高触点，例如抖音导微信公众号或者客服号

在高黏性触点上，链接以价值，可能是服务、权益、持续有价值内容更新

充分调动用户转发行为，分担渠道流量增长压力

用户有基数

吸引用户转发

转发产品/服务，从业务角度找到高频低价产品

渠道投放节奏设计

有产品背书，B端合作、再销售转化

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Get Started

客户来源渠道占比扇形图

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Get Started

流量批量复制

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Get Started

扫流量类设计

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Get Started

渠道发行

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