商业分析实践指南-跟踪和监督(知识框架）
2023-09-25 10:13:52 0 举报AI智能生成
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商业分析实践指南-跟踪和监督(知识框架）
作者其他创作
大纲/内容
使用跟踪工具，跟踪产品需求的能力，可以是双向的
从其来源到满足他的交付物
什么是跟踪需求
确保需求带来业务价值
帮助满足客户的期望
帮助管理范围-避免出现范围蔓延
评估变更的影响程度，需求覆盖矩阵，需求跟踪矩阵
跟踪需求的益处
5.2 跟踪需求track requirements
子主题 1
监督需求monitor requirements
沟通需求communicate requirements
更新需求update requirements
5.1 本章概述
一条需求可能是另外一条需求的子集
子集subsets
有些需求需要依赖与其他需求的实现才能实现
实现依赖性implementation dependency
除非另一条需求先实现，否则一条需求的价值就无法体现
价值依赖性benefit or value dependency
5.3 关系和依赖性
批准的流程在初始的商业分析计划中确定，记录并获得批准
一开始就确定流程有助于需求批准时避免冲突
工作授权系统work authorization system
批准 approval 干系人签署 signoff 发起人
审核人 reviewer批准人 approver
BA 负责管理需求，项目经理确保需求得到管理，发起人对最终产品负责
需求驳回 rejection
预测形的开发，批准需求的最终来源
CCB 变更控制委员会
专家判断与批准流程
批准的层级
5.4 批准需求
针对所有已经批准的需求，保存当前状态基准的快照
提供比较机制，认识到变更的发生
取决与项目生命周期，与组织标准
建立baseline基线
项目要完成的所有工作
项目范围project scope
作为产品、服务或结果特征与功能构成
产品范围product scope
需求范围-产品范围-项目范围
需求基准
5.5 基准化已经批准需求
项目生命周期中的产品需求从来源到满足他们交付物之间关联
选择确实会被跟踪与管理，而不会被忽略的属性
需求编号 requirements id
描述 description
目的 odjective
优先级 priority
需求来源 source
版本 version
干系人满意度
稳定度
复杂度
验收标准
需求属性-每项需求的简短描述
适应形生命周期的可能不需要矩阵
定义
新出现的详细需求被关联至基准化的需求
基准化需求提供了构建一组特性所需的详细信息
避免范围蔓延 scope creep
为每项批准的需求创建工作成果
根据基准化需求创建为其提供支持的业务分析工作成果
益处
包含不同的层级，从高层次需求开始，随需求的细化添加细节
业务需求
用户需求
功能性需求
跟踪矩阵的层级
5.6 使用跟踪矩阵来监督需求traceability matrix
产品负责人（product owner）负责产品需求-称为特性(features)
新需求被加入，优先级也会随时变化，跟踪这些变更，并向干系人进行沟通
维护产品未完项product backlog
提出的诉求
分析模型和需求描述
分析文档得到批准
干系人进行设计开发测试
开发中对需求进行实现
分析需求
批准需求但推迟另外一个项目
将一项已经批准尚未启动的需求进行替换
取消或者驳回需求
需求的批准
已完成
开发中
已批准
已提交
已实施
已推迟
已取消
已驳回
状态
生命周期
5.7 需求生命周期
记录变更的提议
预测形的生命周期，需求需要正式批准，建立基准，
敏捷的就没那么正式，
变更控制流程
每个登记的变更请求，都应该由CCB 批准-推迟-驳回
变更的请求
变更基本概念
提交变更
干系人
是否影响预算
是否需要争取更多时间和资源
评估变更
项目经理
否决.推迟变更
BA业务分析
实施变更
解决方案团队
变更的控制流程
BA 维护需求与相关交付物/工作成果的完整性，每条新需求都符合业务需要及业务域项目目标
变更管理与商业分析的关系
包含文档，跟踪流程，与审批
变更批准所需的不同层级
可以对一个产品及其想依赖的产品进行变更
提供方便而全面的访问控制
配置管理系统configuration managemennt system (CMS)
涵盖在CMS中
跟踪修改历史
可以使用EXCEL
版本控制系统version control system (VCS)
变更控制工具与方法
对需求基准的影响
需求矩阵之间的依赖关系
变更是否与其他需求冲突
对商业分析工作的影响
对项目管理工作的影响
批准-推迟-否决
提议行动措施
影响分析inpact analysis
变更是修复解决方案中发现的问题
有些缺陷是审核中被提出，与干系人解决方案交互过程中发现
需求相关文档不受影响，而是解决方案部分被修改，与已经批准的需求相吻合
控制缺陷相关的变更
5.8 管理需求变更
商业分析实践指南-跟踪和监督(知识框架）
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