运营人必备素质
2023-11-10 13:52:58 0 举报AI智能生成
运营人必备素质
作者其他创作
大纲/内容
寻找过往沉淀资料
内部资料
头部竞品
特色的差异化竞品
同类目标用户
同一个大类别下品牌调性类似的产品
外部资料
竞品调研能力
流程
结构
拆解思路
分析思路
拆解竞品
成立素材库
必备能力：自主学习能力
明确目标
分解流程
找出关键事项
流程化思维
可能性假设和预案
1个假设
自然搜索
用户所在的地方
间接了解用户
明确背景和目的
选择目标用户
准备调研内容
执行调研
整理信息和总结
直接了解用户：用户调研
明确目标用户
分析用户行为特征
模仿用户行为
从自己（即用户）的角度得出结果
把自己培养成用户
3个方法
用户思维
两个重要运营思维
运营人必备素质
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