管理学第九章

高任务、低成熟——告知

高任务、较低成熟——推销

低任务、较高成熟——民主、参与

低任务、高成熟——授权

员工越成熟，管理越自由——

又称生命周期型

情境领导模型

领导—成员交换理论

领导者角色理论

领导与被领导者

结论：任务取向型领导者在非常有利或相对不利的情境下表现更好。

非常有利——命令很好执行/最不利——任务取向方式领导

步骤：判定情境是最有利还是最不利，是的用任务型领导方式，不是的用宽容型领导方式

费德勒的权变领导理论

豪斯的路径—目标领导理论

文化背景与领导

领导与情境

1、领导既是动词也是名词/指领导行为和过程、领导者

职能范围不同—领导包含于管理过程、管理除了领导还有决策、组织、控制

权力来源不同：领导可以凭借组织权力或个人影响力

主要功能不同：管理是为了维持秩序，领导可以带来变革

领导与管理

宏观领导、微观管理/通过远景目标和战略影响组织成员，管理侧重按计划组织人员

管理侧重详细监督和控制，领导侧重通过授权或激励等鼓舞成员迎接挑战、完成任务K

特征：

区分两者权力：领导的权力有职位权力和个人影响力，管理者的权力来源于职位给与他的权力

领导的内涵与特征

传统的领导特质理论强调：成功的领导基于领导者个人特质既可以是先天遗传也可以是后天获得的

现代的特质理论认为：内在驱动力、领导动机、诚实与正值、自信、认知能力以及工作相关知识是优秀领导者具有的特性

领导者特质理论

“三”独裁、民主与放任型——利用权力独裁、命令鞭策；权力源于集体，授权管理，鼓励参与决策；权力下放，被领导者素质高

“七”领导行为的连续统一体，以下属或管理者为中心，考虑管理者、下属和环境三个因素

“四”定规维度和关怀维度的四象限法，高定规—高关怀模式最有效，实际上要考虑环境应用

“五”以生产为中心和以员工为中心，建立9*9方格，有五种模型（9*9）团队型管理被认为是最有效的

（1*1）贫乏型管理——人和生产都不关心

（9*1)任务型管理——关心生产，采用使人的因素干扰最小的方法来提高生产效率

（1*9）乡村俱乐部管理——对人的关心高于生产，组织气氛愉快

（5*5)中间型管理——兼顾工作和士气，使得适当的组织绩效成为可能

（9*9）团队型管理——组织与员工利益一致、互相依存，信任和尊重

方格管理模型

领导者行为理论

领导者团队理论

领导与领导者

第九章领导的一般理论