4G产品销售思路
2024-05-02 13:51:21 0 举报AI智能生成
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4G产品销售思路
作者其他创作
大纲/内容
亲爱哒，欢迎光临海康威视旗舰店，我是您的专属方案专员XX，/:803
宝子，在的呢
在的哈，亲亲，欢迎光临海康威视旗舰店
1、开头语（图文形式）
2、查看用户咨询商品链接/足迹/订单状态
/无订单技术
/无订单售后
/无订单视频
/无订单电话
/无订单公众号
无订单找技术/售后
/转接技术/转接售后
工作时间（8.30-22.00）
/技术下班/售后下班
非工作时间（8.0-8.30；22.00-24.00）
有订单找技术/售后
真实购买用户转入下一个流程，了解用户安装场景
3、根据用户实际问题，正面解答用户疑问，并快速判断用户进线目的。
1、客户进店
亲爱哒，您是家用还是？
亲爱哒，您是安装在哪里呢？
宝子，家用对吧？
亲爱哒，安装的地方有网对吧
亲爱哒，您是需要wifi的摄像机对吧
4、回答完毕并了解用户需求带着用户脚步走，而不是被用户欠着鼻子走
5、了解完安装场景，根据用户描述的场景推断电网情况或主动咨询网络情况，特殊场景才需要确认电力情况（（果园、鱼塘、工地、街道）室内还是室外安装（判断推荐的款式是否需要防水）
2、了解用户安装场景
单品无线摄像机
单品4G摄像机
1-2
套装
2-8
8-16
让客户留下联系方式，给方案专员联系
16以上
6、根据用户电、网、数量情况设备选型，并发送链接发送链接的时候，注意选用邀请下单的方式，不得直接发送链接如果是直接发送链接的形势一定要截图选型说明
7、推荐完产品之后应附带一些功能说明，或利益点或当前活动说明
3、推荐产品（未了解用户需求不推荐产品）
亲爱哒，选择海康无线摄像头的3大核心优势：1、存储更安全，录像保存在录像机内，避免插卡式的摄像头、卡被盗取的风险 2、传输更稳定：wifi摄像头链接wifi录像机的专属无线信号，能有效降低干扰，传输更稳定3、管理更方便，无线录像机统一管理多台摄像机，更加方便快捷呢，
宝子，正因为之前直接插卡式的这种摄像机，很多用户反馈摄像机被偷了录像都看不了，所以才出的这个带录像机的版本，分离式存储更安全哦，而且现在正好是限时活动直接送录像机，真的超划算，千万别错过了哈
怎么有个录像机？有没有没录像机的版本？
亲爱哒，建议您选64G的版本 ，现在正好是有活动可以免费升级到128G，400万的相机大约是能保存3天这样，家用足够了
对录像时间有特别要求的根据实际情况推荐合适的内存卡即可。
录像时间保存多久？
亲爱哒，在咱们实验室测试的环境差不多是可以到240米这样，一般家用摄像机旁边没wifi干扰的话用100多米问题不大的
亲亲摄像机和录像机搭配的都是wifi6模块，没干扰的情况下差不多能传100米这样。
wifi的能传多远？
宝子，监控行业内都是不包免费安装的亲亲，收到货之后先配置好wifi添加到手机APP上能正常查看画面了，然后再固定到需要安装的位置就好了，很多小姐姐都可以轻松搞定，小妹相信亲亲也能轻松拿捏的。
亲爱哒，行业内都是不包免费安装的哈亲亲，调试的话其实是很简单的，到时候有什么不明白的地方直接联系小妹给您安排技术小哥就好，固定的话您看方便让物业小哥，或旁边的邻居帮下忙固定下就好。
包不包安装
亲爱哒，摄像机链接录像机发射的wifi信号，然后录像机用网线连接到路由器就好了
亲爱哒，不用担心安装问题，收到货之后打开包装通上电然后配置好wifi，添加到手机APP上就好，有什么不明白的地方第一时间联系小妹给您安排技术小哥就好
怎么安装连接
128升级256
256升级512
内存卡升级问题
wifi版
亲爱哒，支持安装您自己的流量的，摄像机其实已经内置了流量卡的，建议选我们179的包年套餐，平均下来一天不到5毛线。收到货之后充值使用就好了，179包年的套餐，大约是有1000G流量，平均一天不到5毛钱，正常家用的话足够一年使用了
亲爱哒，支持自己的卡的，摄像机是支持三网通的，但是自己的卡一定是要全向的电话卡才行哦
能
子主题
不能
能安装自己的卡么？
亲爱哒，建议选我们179的包年套餐就好，有1000G流量，平均下来一天不到5毛线。
亲爱哒，1000G流量按照1年365天每天都看这种情况，每天大约能看2小时这样了，
宝子，4G的摄像机里面已经内置了4G模块，他和wifi模块相互冲突了，市面上一般4G的摄像机都不支持wifi的，后期有网络的话接网线使用就好了哈
支不支持wifi
亲爱哒，179包年的套餐大约是1000G流量，按照1年365天每天都看这种情况，每天大约能看2小时这样了
亲爱哒，139包年的套餐大约是500G流量按照1年365天每天都看这种情况，每天大约能看1小时这样了
包流量的套餐
亲爱哒，单个摄像机按照400W像素算，大约是需要0.92G/小时
通用套餐
正常预览的时候
流量消耗情况
支不支持云存储
亲爱哒，行业内4G和wifi类型的摄像机基本都是不支持POE供电的，建议安装一个插座，亲亲实在需要POE供电的话可以单独购买个POE分离器来实现
支不支持POE供电
4G版
4、用户疑问解答
亲爱哒，现在正好是XX活动，到手价XX元，相比日常优惠了XX元，还给您价保30天，千万别错过活动优惠了哈。
活动价格优势
亲爱哒，正常待机手机不远程查看的情况几乎不消耗流量，平均每天大约是20-30M这样
亲爱哒， 摄像机有个心跳功能，让摄像头保持活性，待机时每天大约是20-30M这样就好哈
待机的时候
宝子，现在不单是价格是价格上的优势，现在小妹手上还有15个升级内存卡的名额，下单就送64G的内存卡，亲亲您选64G的小妹给您备注免费升级128G，一般人我不告诉他，嘻嘻。
内存卡赠品优势
亲爱哒，您安装在没有网络的地方，单拉条网线1年下来最少也得5.600了，直接用咱家这个179包年的套餐，平均一天不到5毛线，嘎嘎香。
流量价格优势
5、催拍
亲，咱家是官方旗舰店品牌直销，价格都是统一规定的，现在正好是XX活动，到手XX元，相比日常优惠了XXX，还送64G内存卡。
能不能便宜点？/优惠点吧。
试探性
太贵了，第一次来你给我便宜点，我下次会再来买的我帮你们多介绍朋友过来。
允诺型
亲亲，我不知道别家店铺的产品是不是与我们一样，也不清楚到底是不是正品但咱们旗舰店产品的品质，我们是有信心的，也请亲给我一次机会，相信不会让您失望。
XX家这样的东西都比你这个便宜你便宜点吧？
对比型
亲爱哒，小妹完全认同您的意见，但俗话说得好：一分钱一分货。买的时候我们主要关注价格，但是在整个产品的使用期间，我们其实更在意这个产品的品质和稳定性。咱们海康连续7年全球安防50强排名TOP1，真心不想亲亲错过这么优质的产品
其他的什么都好，就是价格太贵！
武断型
亲爱哒，我也想咬咬牙就卖给您了，但是目前我们没有那么多利润，少的部分会被领导扣钱钱的/委屈，麻烦您的家人朋友给您代付一下吧/抱拳。
哎呀，我的支付宝里钱不够，我支付宝里刚好就只有这么多钱，就这个价格给我吧。
借口型
亲，这个价格真没有的。我也是很诚心想跟您合作的，这样吧您稍等我几分钟亲爱哒您是现在要下对吧，现在要下的话，我去跟领导去申请一下。
在议价权益范围之内，果断给
亲，我们是官方旗舰店厂价直销，价格都是统一规定的，您手下留情啊！
超出议价权益范围，果断送走
就按我说的价格啦，卖的话我现在就拍，不卖我就算了。
威逼利诱型
亲，我也想咬咬牙就卖给您了，但是目前我们没有那么多利润，少的部分我都会被领导扣钱钱的/委屈。
家里想装一个摄像头。我还是学生，刚参加工作呢，老板你就便宜点喽！
博取同情型
亲，非常感谢您的光顾！您说的这个确实太低了，真心卖不了，可能是我们缘分未到。您还是考虑其他的吧。不过没关系，青山不改，绿水常流！祝您购物愉快哦！
死缠烂打，各种招式都用，我们也用了各种应对办法，但是他还是不屈不挠，与你砍价半天甚至一天。
死缠烂打型
有比价
无比价
6、催付
7、结束(备注)
单品摄像机销售流程
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