新华客运站售票系统设计与实现

经理

输入考勤信息

发起工资支付

司机请假/调班 调度员及领导审批活动图

已支付

支付失败

显示处理结果（）

售票员

司机排班审核

进入“车辆数据审核”状态

是否退票/改签

是否重新提交申请

审核退票请求

是

n

查询订单

返回线路信息（）

公告

公告模型类

1

车次到达

提交支付信息

完成支付

是否支付成功

退票申请

车次信息查询

结束改签任务

调度安排查询

显示车辆状态，进入“车辆管理”状态

身份证号码

售票员模块

发起退款

查看乘客需求

车辆数据模型类

客运站售票系统设计与实现

生成车票

车辆数据审核

处理订单

 提交票务预定       

财务

未订票

查询公告

登录系统

取消订单

发起请假/调班请求（）

乘客信息管理

查询车次信息请求

无余票

提交票务预定

提交请假/调班申请

调度信息管理

购买

车票信息维护

登录查询

登录售票系统

待支付

车辆管理

车次

发车时间

司机排班

系统登录

审核改签请求

接收

工资查询

线路信息

订单

公告信息查询

司机

改签管理或退票管理

是否审批通过

审核

发布或更新线路信息

显示相关账务信息

员工

完成退票任务

票务状态

否

申请通过

查看公告

排班控制类

更新订单

公告信息发布

车票生成成功，状态更新为“售票中”

展示车辆合规性和状态

记录预定信息

请假申请

定期查看和维护车票信息

进入“结束”状态

返回退款成功信息

工资信息管理

司机请假/调班管理

获取线路信息（）

出票

终点站

反馈

乘客

经理模块

订单信息管理

审核退款申请

核对是否无误

线路更新发布

审批通过

确保票务数据准确

审核请假

车辆编号

退回

系统

查看员工出勤记录

是否取消

计算工资

调整排班表

显示当前待处理的任务

销毁

展示司机请假、调班请求

调度时间

<<include>>

订单完成

待处理订单

公告发布

财务报表生成

是否重新提交

公告标题

售票系统

返回待处理申请列表

改签管理

考勤信息控制类

进入“工资处理”或“请假处理”状态

更新订单状态

创建订单

请假/调班审批功能

经理审批

审批

班次信息管理

登录

返回审核处理结果

状态

结束

调度数据申请

进入“改签管理”或“退票管理”

结束退票任务

更新票余量

退票管理

时刻表查询

退票/改签完成

司机请假/调班/排班审核管理

审核中

排班信息管理

订单状态

财务信息管理

员工编号

驾驶

发起业务请求（）

已排班

通知审批通过

显示待审批请求列表

审核请假申请

退出系统

出勤信息管理

退票成功

审批退票

请求查看调度安排

车次编号

司机信息管理

显示当前待处理任务

审核并提交工资单

下单时间

批准信息

订单取消

预定

旅程结束

售票信息提交

返回出勤记录

审批支付和退费申请

显示改签或退票详情

排班信息模型类

请假信息申请

调度员任务处理时序图

待处理工作任务显示

完成所有任务

个人中心

支付完成

更新车辆（）

姓名

订单处理完成

订单编号

待处理票务

车辆状态

更新线路信息请求

司机数据审核

返回审核通过信息

票号编号

结束车票管理

到达时间

审批拒绝

待改签审核

完成售票任务

待处理调度任务

调度信息查询

更新状态

退票信息管理

经理不通过

票务信息查询

是否退票

预定车次

审批未通过

乘客模块主要功能是为乘客提供查询、购票、退票和改签等服务。车次信息查询：提供乘客查询各个车次的信息，包括车次号、出发和到达时间、发车地点、目的地等。票务信息查询：查询车票价格、余票信息、票务政策、乘车要求等。预定车票：乘客可以选择车次、座位类型并进行购票，提交订单并完成支付。退票申请：乘客可以申请退票，并根据政策计算退票金额。改签申请：乘客可以申请改签车票，系统检查改签条件并进行操作。个人订单查询：查询已购票订单的状态、历史记录，查看退票、改签的进度。公告查询：查看车站发布的公告、通知或重要信息。2. 售票员模块售票员是操作系统的主要用户，负责处理乘客的购票、退票和改签请求。车次信息查询：售票员查询车次的详细信息，为乘客提供票务服务。售票管理：录入乘客购票信息，生成车票，处理乘客支付过程，确保票务准确无误。退票管理：处理乘客退票申请，检查是否符合退票政策并进行处理。改签管理：处理乘客改签申请，确认可改签的车次和座位，生成改签车票。车票信息维护：管理车票的信息，包括票价、余票、时刻表等，更新车票销售状态。3. 调度员模块调度员负责管理车辆和司机的调度信息，确保车次正常运营。调度数据查询：调度员查询调度数据，包括车辆的调度情况、司机的安排、车次的时刻表等。车辆数据审核：审核车辆的相关数据，如车况、出发准备情况等，确保车辆的合规性。司机数据审核：审核司机的工作信息，包括驾驶证信息、工作时间等，确保司机的合规性。线路更新发布：调度员发布和更新车次的线路信息，包括发车地点、目的地、车次号等。线路更新发布：管理车站的班次安排，优化班次的时刻，确保运营的顺畅。司机请假/调班管理：审核司机的请假申请、调班请求，确保运营需求与司机排班匹配。车辆管理：管理所有车辆的相关信息，包括车辆状态、维修记录、车牌号码等。4. 财务模块财务模块负责员工的工资管理、出勤记录和财务报表的生成。工资信息管理：管理员工的工资信息，计算各类奖金、薪资调整、补贴等。出勤记录管理：维护员工的出勤记录，管理迟到、早退、缺勤等信息。请假信息管理：处理员工的请假申请和记录，包括请假类型、请假天数等。财务报表生成：根据系统的运营数据，生成财务报表、销售报表、工资报表等，进行财务分析。5. 司机模块司机模块主要处理司机的工作安排、请假、工资查询等功能。请假信息申请：司机在线申请请假，填写请假原因和时长，待调度员审批。个人工资查询：司机可以查询个人的工资信息，包括基本工资、加班费、奖金等。调度信息查询：查询调度员发布的调度信息，查看自己的工作安排、出勤时间等。车辆管理：司机管理所驾驶的车辆的相关信息，包括维护记录、车辆状态等。6. 经理模块经理模块是系统的管理中心，负责全局数据的监控、审批、发布公告等功能。乘客信息管理：管理乘客的基本信息，包括乘客的注册信息、购票历史等。售票员信息管理：管理售票员的工作信息，包括工作表现、业绩考核、排班情况等。调度信息管理：查看和管理调度员发布的调度信息，包括车辆和班次安排等。财务信息管理：查看财务报表，监控系统的财务状况，包括收入、支出、工资等。司机信息管理：管理司机的基本信息、工作记录、排班情况等。公告发布：发布车站的公告、通知等，确保所有用户能够及时获得重要信息。请假/调班审批功能：审批员工的请假申请和调班请求，确保人员安排符合运营需求

4. 财务模块财务模块负责员工的工资管理、出勤记录和财务报表的生成。工资信息管理：管理员工的工资信息，计算各类奖金、薪资调整、补贴等。出勤记录管理：维护员工的出勤记录，管理迟到、早退、缺勤等信息。请假信息管理：处理员工的请假申请和记录，包括请假类型、请假天数等。财务报表生成：根据系统的运营数据，生成财务报表、销售报表、工资报表等，进行财务分析。5. 司机模块司机模块主要处理司机的工作安排、请假、工资查询等功能。请假信息申请：司机在线申请请假，填写请假原因和时长，待调度员审批。个人工资查询：司机可以查询个人的工资信息，包括基本工资、加班费、奖金等。调度信息查询：查询调度员发布的调度信息，查看自己的工作安排、出勤时间等。车辆管理：司机管理所驾驶的车辆的相关信息，包括维护记录、车辆状态等。

收到工资

显示考勤信息

拒绝信息

请假信息管理

票务收入管理

乘客编号

改签成功

车票管理

职位

出勤记录管理

调度员

经理审批与管理时序图

车次选择

查看车辆和司机信息

审批管理控制类

查看员工申请（）

购票失败

返回请假申请内容

调整排班信息

发布成功（）

支付方式

调度编号

未提交申请

审核并调整排班安排

填写请假/调班申请

管理

乘客车票预定与管理时序图

个人订单查询

等待支付

返回审批结果，更新请求状态

修改查询条件

订单创建

审核并处理请求

查询车次

剩余座位

审核调班申请

返回工资信息

审核成功，更新订单状态为“改签完成”或“退票完成”

发起付款交易

查看待处理业务（）

进入“线路更新发布”状态

审核车辆数据（）

财务记录模型类

提交车票预定请求

车票

支付交易

邮箱

返回排班信息（）

工资信息模型类

选择车次提交预定

是否通过

经理审核请假/调班申请

乘车

查询车次信息

发送退款交易

时效未过

调班申请

发送退票或改签请求

退票信息申请

确认车次信息

整理并生成财务报表

工作完成，进入“结束”状态

显示可编辑线路数据

司机排班模型类

记录申请

退款申请

请假/调班成功

查看出勤

关联

改签申请

联系方式

申请

调度数据查询

支付订单

重新排班

改签信息申请

查看工作任务和行程安排

班次排班信息管理

财务模块

账户状态

确认出票

司机请假/调班 调度员及经理审批排班时序图

请假/调班

工龄

锁定车票

进行

时效已过

车票信息管理

乘客购票流程活动图

提出订票需求

返回出票信息

结束工作

司机系统

提供车辆和司机相关数据

完成改签任务

返回处理结果（）

审批中

返回可用车次及时刻表信息

提交预定

更新记录

账户余额

进入“司机排班审核”状态

出票完成

购票

维护时间

需要处理账目

个人工资查询

批准/拒绝请求

返回工资单

售票员信息管理

待排班

调度员模块

支付确认

分配司机排班（）

调度员审批

车辆信息审核

查看请假申请

乘客模块

改签信息管理

导入考勤信息

返回支付成功信息

审批改签

排班完成

查询结果

司机管理

查询考勤信息

查看员工出勤记录和请假申请

改签请求

结束售票任务

退票改签

调度员审核通过

m

审核排班

待审批

调度员不通过

返回退款申请内容

票价

财务登录系统

公告查询

申请退票或改签

起点站

车辆

工资

线路信息模型类

财务工资管理时序图

公告编号

司机工作流时序图

开始登录

申请失败

申请通过/不通过（）

待退票审核

进入“公告发布”状态，更新公告信息

线路更新

司机编号

查看调度数据

车次查询

更新订单信息完成退票/改签

待审核

账目管理

发起支付

计算工资生成工资单

是否支付

待确认

查看乘客订票需求

返回支付结果

下达

调度控制类

审核退票/改签

待审批信息

返回相关信息

生成工资单

待处理任务显示

收到退款

请求查看车辆信息

公告内容

查看相关数据

选择车票

更新发布公告（）

人事模型类

查看排班信息（）

注册时间

退票请求

订单管理控制类

购票时间

乘客姓名

待工作

返回退票/改签成功信息

更新排班信息

驾驶证编号

有余票

重新提交

经停站

调度员编号

当前待处理票务请求

返回调班申请内容

显示当前待处理的工作任务

重新提交申请

处理司机申请

审批同意

班次安排

通知调班

售票管理

入职日期

确认工资单

调度

完成

定期管理车票信息

退改申请

审核请假/调班申请

退出

进入“调度安排查询”状态

[改签或退票请求]

opt

调度员是否审核通过

选择查询

是否改签

乘客退出

财务工资管理活动图

返回更新成功信息

发起退票/改签申请

驾龄

车牌号

是否审核通过

车次信息确认成功

查看乘客、售票员、调度员、司机和财务信息

确保费用准确性和合规性

票号

属于

显示当前待处理的票务请求

请求通过/不通过（）

座位容量

生成并提交车票

更新线路信息

考勤管理

发布公告

调度员姓名

返回登录成功

通知完成

司机模块

完成改签或退票

发布时间

系统返回车次

信息管理

分配司机排班结果（）

显示请假/调班申请（）

经理是否审核通过

审核数据

所有任务完成

拒绝

更新订单信息完成出票

账目模型类

审核结果模型类

支付中

6. 经理模块经理模块是系统的管理中心，负责全局数据的监控、审批、发布公告等功能。乘客信息管理：管理乘客的基本信息，包括乘客的注册信息、购票历史等。售票员信息管理：管理售票员的工作信息，包括工作表现、业绩考核、排班情况等。调度信息管理：查看和管理调度员发布的调度信息，包括车辆和班次安排等。财务信息管理：查看财务报表，监控系统的财务状况，包括收入、支出、工资等。司机信息管理：管理司机的基本信息、工作记录、排班情况等。公告发布：发布车站的公告、通知等，确保所有用户能够及时获得重要信息。请假/调班审批功能：审批员工的请假申请和调班请求，确保人员安排符合运营需求

座位号

处理代办业务（）

查看车辆信息

提出改签或退票申请

审核调班

起点

结束任务

确认资金收支情况

选择车次

退款交易

显示车票信息

处理请求（）

预定车票

车辆数据