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制度问答
关键词提取
匹配发送策略是否符合条件(时间点、提问人身份)
CQA
智能AI应用调用链路
Worker
在线模型API
管理后台DeepSeek32b
知识库中台服务
语义分析
业务模块
客服
联网智能回复所有
2、在线部分使用知识图谱增强大模型的问答效果：在意图识别阶段，用知识图谱进行实体别称补全和上下位推理：在Prompt组装阶段，从知识图谱中查询背景知识放入上下文在结果封装阶段，用知识图谱进行知识修正和知识溯源。
代码生成DeepSeekR1 671b
Dify API
保守回复语
Dify集群任务编排
文本段落综合排序
调度集群
候选段落
纯知识库检索
文本转向量
结果封装
文档知识处理
服务人员
流式
PK：业务模块排序
分布式索引
效果预估
根据策略匹配模型
QC：问题分类模块
动态选择策略知识库引擎
向量索引
NLU
OVS
问答质检
行政
输出方式
语义计算
文本提取
联网检索
大模型管理动态接入模型API
用户信息
人工干预平台集群管理
项目向量模型
企业内部AI门户
鉴权
原始文件
全文检索
提示组装
本体构建
CQA：企业问答模块
Master
①实体别称补全实体上下位推理
NLU：自然语言理解模块
文本分段
研发人员
SSO（企业内部/钉钉）--统一授权登陆
外部知识库引擎
用户请求
用户
意图理解
业务应用/智能体
AI对话:DS蒸馏千问Depseek-r1-distill-qwen-32b
检索、向量元数据
AI Agent
索引集群(ES)
向量检索
③ 知识修正 知识溯源
OVS：垂直搜索引擎
局域网Nginx映射
用户问题
展示推理过程
局域网业务模块集群
大模型选择
②产品背景知识补全
大模型调用
意图识别
GAS
利用知识库引擎增强大模型的 监督微调/对齐微调 以及增强领域知识的推理能力
内容质检
GAS：泛搜索
回复设置
实时索引
科研检索
分布式存储
非流式
Dify默认知识
问题分类模型QwenMax32b
知识点冲突检测
语义要素抽取
