项目管理_5W2H分析法在项目风险控制中的应用范例
2025-08-28 14:27:14 0 举报5W2H分析法在项目风险控制中的应用范例。
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大纲/内容
H
Why（风险溯源）
W
技术风险：集中影响支付、库存等核心模块；合规风险：需特别关注数据跨境传输环节；协作风险：跨部门接口人变更导致沟通断层。
Who（责任矩阵）
技术风险：由架构师牵头，测试团队配合；供应商风险：采购经理主责，项目经理监督；合规风险：法务部门最终审批。
服务器崩溃-》未做压力测试-》测试环境未模拟真实流量；供应商延迟-》合同未约定违约条款-》采购流程未经法务审核
When（风险时间轴）
预防阶段：在项目启动会签完成风险评估；监控阶段：每周跟踪风险登记册中的TOP3风险项；应对阶段：在风险发生前72小时触发应急预案。
Where（风险影响域）
How Much（资源投入）
预算分配：总预算的15%用于风险应对；人力投入：设立专职风险管理员；工具成本：采购风险管理软件。
What（风险定义）
How（应对措施）
规避：更换不符合资质的供应商；缓解：建立备选技术方案库；接受：对低概率风险设置应急储备资源。
技术风险：系统架构无法支撑峰值流量；进度风险：关键供应商延迟交付导致迭代阻塞；成本风险：第三方接口调用费用超预算30%。
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