鱼骨图讲解
2025-08-28 15:57:41 0 举报
AI智能生成
鱼骨图,又称因果图或石川图,是一种将问题及其潜在原因和影响按树枝状结构系统化的图示方法。它特别适用于在项目管理和质量问题分析中揭示复杂问题背后的根本原因。其核心内容涉及识别事件的主要原因(大鱼骨)以及这些原因的各种子原因(小鱼骨),这些次级因素进一步分支成更具体的细节。使用鱼骨图的优势在于它能清晰展示问题的关联性和层次性,促进团队成员对问题根源的共同理解。 文件类型方面,鱼骨图通常以视觉图表的形式存在,可以是手绘图表或是使用专业软件如Microsoft PowerPoint、Visio等制作的电子文档。在修饰语方面,描述中可以运用“深入分析”、“可视化展示”、“层次分明”等词汇来突出鱼骨图在决策和问题解决中的辅助作用。这种图解方式不仅直观,而且在查找问题根本原因、指导解决方案制定以及提升团队协作等方面具有重要作用。
作者其他创作
大纲/内容
概念
鱼骨图又称因果图,指的是一种结果,必然由多种原因造成的
形似鱼骨架得名
类型
整理问题型
原因型
对策型
应用要点
聚焦问题,为什么发生
集思广益,以免疏漏
确定原因,尽可能具体
原因的关联性
方法论
6M方法
人力Manpower
机械Machinery
物料Materials
方法Methods
测量Measurement
环境Mother-nature
5W1H
What 做什么
WHERE何地
WHEN何时
WHO何人
HOW如何做
WHY为何
应用场景
寻找原因,对策
品质管理(六西格玛)
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