危机公关预案
2025-11-30 13:47:28 0 举报AI智能生成
危机公关预案
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大纲/内容
危机识别与评估
危机类型识别
自然灾害类危机
地震应急预案
洪水应急预案
火灾应急预案
台风应急预案
事故灾难类危机
生产安全事故预案
环境污染事故预案
设备故障事故预案
网络安全事故预案
公共卫生类危机
传染病爆发预案
食品安全事故预案
职业健康事故预案
群体性不明疾病预案
社会安全类危机
恐怖袭击预案
群体性事件预案
重大刑事案件预案
网络谣言传播预案
危机风险评估
危机发生概率评估
高概率危机识别
中概率危机识别
低概率危机识别
危机影响程度评估
严重影响评估
中等影响评估
轻微影响评估
危机应对能力评估
资源充足性评估
人员能力评估
设备完备性评估
危机应对组织体系
危机管理领导小组
领导小组组成
组长职责明确
副组长职责明确
成员职责明确
领导小组工作机制
定期会议制度
紧急会议制度
决策流程规范
危机应对执行小组
信息收集组
信息监测职责
信息核实职责
信息报告职责
应急处置组
现场控制职责
资源调配职责
人员疏散职责
沟通协调组
媒体沟通职责
内部沟通职责
政府沟通职责
专家顾问团队
法律顾问团队
法律风险评估
法律文书审核
法律纠纷处理
技术专家团队
技术问题诊断
技术方案制定
技术支援提供
危机应对流程
预警与报告
预警信号识别
监测指标异常
预警信息接收
预警级别判定
危机信息报告
报告渠道建立
报告时限规定
报告内容规范
应急响应启动
响应级别确定
一级响应标准
二级响应标准
三级响应标准
应急措施实施
人员疏散方案
现场控制方案
资源调配方案
危机处置执行
现场处置措施
危险源控制
伤员救治安排
现场秩序维护
信息发布管理
发布内容审核
发布渠道选择
发布时机把握
事后恢复总结
业务恢复计划
生产恢复安排
服务恢复安排
设施修复计划
危机总结评估
处置效果评估
经验教训总结
预案完善建议
危机沟通管理
内部沟通机制
员工沟通安排
危机信息通报
工作安排通知
心理疏导提供
管理层沟通协调
决策信息共享
部门协作安排
资源调配协调
外部沟通策略
媒体沟通管理
新闻发布安排
媒体采访管理
舆情监测应对
政府沟通协调
情况报告程序
政策支持争取
监管配合安排
利益相关方沟通
客户沟通方案
供应商沟通方案
合作伙伴沟通方案
资源保障措施
人力资源保障
专业人员配备
危机管理专员
公关专员配置
法律顾问配置
培训演练安排
定期培训计划
模拟演练安排
能力评估机制
物资设备保障
应急物资储备
急救物资配备
通讯设备配置
防护装备配备
设备维护管理
定期检查制度
故障报修流程
备用设备准备
资金保障安排
应急资金预算
专项资金设立
使用审批流程
审计监督机制
保险保障措施
责任险投保
财产险投保
营业中断险投保
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