满足
成本结构Cost Structure花什么钱
核心资源Key Resources为啥是我
客户细分Customer Segments为哪些客户服务
7
商业模式就是利益相关者的交易结构
8
关键业务Key Activities我为客户做什么
获取
价值主张Value Positions对客户有啥用
客户需求
1
5
9
支持
2
客户关系CustomerRelationships留住客户
4
收入来源Revenue Streams挣什么钱
6
建立
重要伙伴Key Partner谁帮我
3
渠道通路Channels寻找客户