AI大模型+CRM架构图
2026-05-07 23:59:12 0 举报本图为 AI 大模型赋能的智能 CRM 系统架构图，以 “引流获客 - 客户运营 - 资源管理 - 智能营销 - 数据驱动” 为业务主线，构建了全链路智能化客户关系管理体系。底层技术开放平台、销售引擎、基础组件与增量工具提供核心支撑；前端引流获客模块通过智能获客、线索分级与 AI Agent 实现客户高效触达；客户运营模块依托客户画像、标签管理与商机孵化实现精细化运营；资源管理模块覆盖报价、产品与工单全流程管控；智能营销模块提供多渠道营销工具与 AI 营销助理，实现销售任务的自动化管理；数据驱动层通过 API 接入、数据洞察与产品运营，实现线索、业绩、行为的归因分析与漏斗分析，整体架构实现了从客户获取到转化留存的全流程 AI 赋能。
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