流程图-智能场站交互指引与应急广播系统业务流程图

流程图为智能场站场景下，集 “系统自检、视觉语音指引、应急广播、双向对讲、异常处置与数据存档” 于一体的交互指引系统标准化业务流程，旨在通过全链路自动化管控，实现场站车辆的有序引导、应急场景的快速响应与业务数据的全流程可追溯管理。 流程始于系统启动阶段，系统首先完成全区域设备初始化与自检，校验设备运行状态是否正常：若自检异常，系统将自动定位故障点位并推送检修告警，流程终止；若自检正常，系统进入正常交互工作模式，同步启动视觉指引模块与语音指引模块，通过 LED 屏分区显示、红绿灯联动控制与室外音柱全区域播报，为车辆提供可视化与语音化的双向指引。 在业务交互阶段，系统实时监测集控室指令，判断是否发起紧急广播：若触发紧急广播，系统将启动广播抢占机制，优先播放人工广播指令，保障应急信息的高效触达；若未触发紧急广播，则按预设策略持续执行语音播报，维持常规指引。随后，司机与集控室交互模块进入待机状态，系统监测司机是否发起对讲呼叫：若司机发起呼叫，系统将启动高清可视对讲功能，录制并存储音视频数据，实现双向沟通留痕；若未发起呼叫，对讲设备将持续待机并监测通讯状态，保障链路畅通。 异常处置与流程收尾阶段，系统持续监测现场运行状态，判断是否出现异常：若识别到现场异常，系统将立即启动声光报警装置，推送异常信息并终止业务流程；若现场状态正常，系统维持持续交互指引，直至业务流程完成。业务结束后，系统通过 LED 屏与语音播报完成离场提示，指引车辆有序离场，并将对讲记录、设备日志、告警记录等数据统一存档，形成业务全流程的闭环管理。 该流程通过设备自检、多模态指引、应急抢占、双向对讲与数据存档的组合设计，实现了场站交互指引的自动化、应急响应的高效化与业务数据的可追溯化，为智能场站的车辆管控与安全运营提供了标准化、可落地的技术指引。