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滴滴顺风车订单流程

滴滴顺风车订单流程

2026-10-13 16:26:14   0  举报

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滴滴顺风车订单流程

滴滴

顺风车

订单

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大纲/内容

司机提交行程评价

乘客未按时上车

乘客取消

迟到或取消

平台发起费用异议处理

行程中断

平台按实际里程结算

有异议

司机迟到或取消接单

乘客确认上车

未按时上车

司机超时未评价

确认完成

超时未评价

乘客确认订单完成

司机

乘客提交订单评价

正常结束

开始

司机确认接单到达

平台关闭订单

司机确认订单完成

平台完成

乘客确认到达

按时上车

司机上报行程中断

司机责任

平台重新核算行程费用

平台开始行程计费

乘客责任

乘客取消订单

平台推送司机到达通知

正常到达

滴滴顺风车完成订单流程

用户

司机到达上车点

平台生成行程费用

平台判定责任并处理

平台

乘客超时未评价

平台执行车费结算

平台取消订单并退款

司机结束行程

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