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TMS赔偿流程图
2014-06-18 16:11:47
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1.填写丢货、货损明细2.填写”G\"赔偿金额
收货人发现反馈有误，撤销赔偿
“赔偿状态”一列显示为”承运商接受“
承运商不接受
对于之前明细、金额提供错误的情况：收货人发起修改赔偿明细修改
收货人TMS中反馈丢货
收货人核对赔偿信息以及运单是否为破损丢货；核查赔偿明细；与承运商确认后重新发起赔偿
承运商接受
以邮件报告形式通知相关人员
对于前一天已经确认后续由收货人发起更改的记录。报告中需要体现该报告原内容并体现更新后的赔偿信息
驳回，”赔偿状态“显示为”待收货人确认“
增加一列“赔偿状态”，此时此条订单状态变更为”等待承运商确认“
报告内容包括TMS单号、ERP单号、发货地、目的地、承运商、要求提货日期、实际到货日期、丢货金额、明细、赔偿状态栏
待承运商确认
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