Table of E-business customer service
2014-06-28 10:47:36 1 举报
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the table of E-retail consumer service.
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大纲/内容
产品问题
不满意
非产品问题
收到后1-2个工作日重新发货
客户包装好产品退回并且告知其单号。
收到后的1-2个工作日退款到账
提供有问题的产品照片尽可能完整展示，经过产品鉴定
确认退款
退货
确认收货和评价
换货
提供产品照片尽可能完整展示，经过产品鉴定（非产品本身质量问题退换货运费由客户自己承担，并且退换货产品不得影响其二次销售）
满意
收到产品
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