4.订单查询

订单查询是一项服务，旨在帮助客户查看他们的购物历史记录。通过输入订单号、购买日期或其他相关信息，客户可以随时跟踪他们的包裹状态、物流信息以及预计送达时间。此外，订单查询还提供了一种方便的方式来管理退货和换货请求，确保客户的满意度和忠诚度。为了保护客户的隐私和安全，订单查询系统采用了严格的数据加密和身份验证措施。总之，订单查询是一项重要的服务，它使客户能够轻松地掌握自己的购物情况，提高了购物体验和满意度。