退、换车流程

退换车流程通常包括以下步骤：首先，客户需要联系商家提出退换车请求。然后，商家会要求客户提供购买凭证和车辆的相关信息。接着，商家会对车辆进行检查，确认车辆的状况是否符合退换车的条件。如果车辆符合条件，商家会安排退款或者更换新车。最后，客户需要在指定的时间和地点完成退换车的手续。在整个过程中，客户需要保持与商家的良好沟通，以便及时解决问题。