After-sale Service E-R Graph

2015-05-29 11:37:35 112 举报
After-sale Service E-R Graph
After-Sale Service E-R Graph是一种用于描述售后服务关系的实体-关系(E-R)图。这种图表通过表示不同的实体(如客户、产品、服务请求等)以及它们之间的关系(如购买、维修、退货等),清晰地展示了售后服务的整个过程。在这个图中,客户和产品是主要的实体,而购买和维修则是它们之间的关系。此外,服务请求也是一个关键的实体,它代表了客户的需求或问题,并通过购买和服务过程与产品和客户联系起来。这种图形化的方式有助于更好地理解售后服务的运作机制,从而提高服务质量和客户满意度。
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