培训与开发流程
2018-08-19 18:02:22 47 举报
培训与开发流程主要包括需求分析、计划设计、实施执行、效果评估四个阶段。首先，进行需求分析，明确员工的知识技能缺口和组织发展目标；其次，根据需求制定详细的培训计划，包括培训内容、方法、时间、地点等；然后，按照计划进行培训活动，确保所有参与者的积极参与；最后，通过考核或反馈方式评估培训效果，对未能达到预期效果的部分进行调整和改进。这一流程旨在提升员工的工作能力，促进组织的持续发展。
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大纲/内容
培训考试准备工作（视培训内容选择是否需要考核）1、试题准备2、确定考试时间3、发布考试通知
签订外聘讲师/机构培训协议
确定人员名单
前往财务部申请赴外培训费用（包含培训费、住宿费及交通费）
培训结束填写《培训效果调查表》
拓展培训（由人力资源部组织）
新员工入职培训 （由人力资源部实施）1、新员工入职1个月内进行，若人数不足15人，则先进行用人部门的上岗培训，待人数达到时再进行公司级的新员工入职培训；2、培训内容：公司规章制度、组织结构、企业文化等
赴外培训
不进行培训
考核不合格
再考核
培训效果评估
培训机构/讲师选择
进行事项审批
培训结束后，员工凭有效票据，到财务部结算实际培训费用
实施培训
不同意
培训实施
人员准备
上岗
确定外聘讲师/机构培训名单
1、培训会场布置（大型培训，必要时，可提前一天进行会场布置，检查音频、视频设备的有效性）2、培训器材准备（电脑、投影仪、翻页笔、白板、拍板笔、白板擦）3、准备《培训签到记录表》、《培训效果调查表》4、准备纸、笔、水
二次考核不合格将被辞退
人力资源部审核
1、培训内容：部门职能、岗位职责、工作标准、工作规范及流程；2、部门可自行安排上岗培训内容或课程；
部门分管领导确认
物料准备
同意
总裁批准
培训
每年12月20日前，人力资源部汇总全年《培训效果调查表》
培训物料采购；踩点；场地布置；
发布培训通知
培训完毕，组织填写《培训效果评估》
讲师培训效果评估：评估讲师专业知识、培训水平、培训内容、培训方法、培训态度、课堂气氛等方面。
1.培训员确认；2.参训人员确认及通知
实施考核（由人力资源协同相关部门组织开展考核工作）
每年11月，向各部门下发次年《培训需求调查表》
12月31日前，人力资源部依据《培训需求调查表》，结合公司发展战略等情况，制定《年度内/外培训计划》，经行政副总审核后，报总裁批准
确定及准备：（培训开始前3天）1、参加培训人员名单2、培训讲师3、培训教材
部门提交《培训签到记录表》至人力资源部
人力资源培训与开发工作流程
参加赴外培训的员工，协同人力资源部，进行培训内容分享
汇总调查结果，进入外聘讲师/机构审批阶段，经行政副总裁审核通过后，报总裁批准
上岗培训（由用人部门实施）
人力资源部与员工签订《赴外培训协议》
12月1日前，各部门提交《培训需求调查表》、次年培训需求情况表、及上岗培训课程至人力资源部；由人力资源部进行培训需求分析
1.培训教官写培训汇报；2.参训人员写培训心得
进行培训的前期准备工作
赴外培训的员工填写《员工赴外培训心得报告》交至人力资源部
人力资源部总结外拓培训情况
外聘讲师/机构内训（按需要组织）
法务部审核外聘讲师/机构培训协议
考试合格
市场价格调查
部门负责人呈报《员工赴外培训申请表》
培训考核
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