逆向收货
2015-07-29 19:30:40 0 举报AI智能生成
外销逆向
作者其他创作
大纲/内容
实物收货单
实物扫描录入
物流公司退回（拒收、送达失败、错件、少件等）
用户自行退回
实物质量检测
检测结论
问题图片、视频
逆向入库单
自动生成
通过路由抓取自动创建
售后系统生成
客户主动联系售后创建
官网申请退回，OMS推送到CSS（内销已实现，外销未实现）
单据实物匹配
自动匹配（订单号、SKU及数量相同，通知CSS--待审核）
手动匹配
匹配成功（通知CSS--待审核）
匹配失败（重新匹配--待匹配）
状态同步及库存处理
WMS同步匹配结果到CSS
CSS同步审核结果到WMS
WMS同步处理结果到CSS
CSS同步退款金额到WMS
WMS确认入库
更新逆向仓库存
修改入库商品状态、逆向单、收货单状态
WMS同步入库信息到ERP
接口
接收逆向入库单接口（WMS实现、售后调用）
接收逆向审核结果接口（WMS提供、售后调用）
拒收退回客户地址信息（拒绝入库时必须返回）
审核结果（成功/失败、金额、处理意见等）
推送匹配结果接口（售后提供、WMS调用）
推送处理结果接口（售后提供、WMS调用）
推送退款金额接口（WMS提供、售后调用）
获取故障/原因 代码接口（售后提供、WMS调用）
通知ERP接口（ERP提供、WMS调用）
0 条评论
下一页
为你推荐
查看更多
