客户定位
2015-08-07 14:51:50 0 举报AI智能生成
定位
作者其他创作
大纲/内容
业务定位
主要做什么
软文专家——专业营销规划+专业新闻策划+专业媒体运作
要知道，好新闻是策划出来的，好的新闻点才是传播制胜的关键
没有读懂企业的营销战略所进行的传播多数是没有实质性效果的
专业的公关公司不仅要盈利，更要为自己的客户负责，只有客户体验到策划和传播带来的效益，才会保持长久的合作关系
目前多数公关公司没有专业营销策划研究机构，面对客户，只能谈传播、谈媒体，不能进行战略层面的互动和沟通，也很难把传播的核心元素精准确定
行业定位
主要进入什么行业
IT行业、通讯行业、汽车行业、金融、房地产、快速消费品
“全能型”公关公司渐渐失去客户的信任，中小公关公司更应该定位精准，你熟悉什么行业，就做行业专家，目前也出现了一些只做细分市场的公关公司，如专门做食品饮料、电器、IT等的公司，我们定位哪几个主要行业？需要重新梳理我们的核心资源与核心竞争力，我们主要擅长在哪一领域
现在的企业越来越重视自身的品牌建设，公关也日益成为品牌建设的利器，更有美国当代营销大师阿尔•里斯提出了“公关第一,广告第二”的说法，更多的公关公司也期望顺应这个趋势，能够开展品牌传播的业务
客户定位
客户是哪一群体
具有共同价值观和利益观的战略合作伙伴，客户无大小，但要权衡是否适合，能否实现客户和自身企业效益与利益的最大化！做业务时，能够做到“有所为，有所不为”，才是真正的发展之道
角色定位
你是干什么的
企业的营销策略伙伴——当企业认可你这一身份时，业务就基本成交一半
企业公关智囊——企业更深度认可你的“角色识别”，公关的事你全包
品牌成长加速器——让企业把部分广告换成公关软文，提升品牌最佳途径
广告让大家知道你的产品，公关让大家爱上你的产品
基本营销流程
选择合适人才，组建新团队
锁定目标行业、准客户、潜在客户，制定拓展计划
对公司、事业部、业务团队进行重新精细化包装，打造基本营销拓展工具流系统（文本文件、宣传资料、标准拓展函件设计）
主动出击，研究客户现状，设计对应方案思路，主动邀约客户经办人（公关经理）
如团队组织合理，总公司支持到位，充分发挥多年经验和资源优势，在公关软文传播业务领域，全力奋战一年，力求实现千万销售目标应该不成问题
合理的利益分配机制，能充分调动员工的主观能动性，让员工发挥全力投入到工作之中
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