集装箱
2015-08-26 15:29:19 5 举报AI智能生成
集装箱运营相关参考
作者其他创作
大纲/内容
发展对策
政府支持与干预
政策支持
相关领导个人政绩匹配
切入时机
大规模的运输项目基本上都是政府来推动或者是有相关权力机构的影子
合作与并购
合作
中远
中海集
渠道
其他
学习获取先进管理方法和经验捷径
风投对目标公司关注点
对需求的敏锐度
所在行业地位与知名度
行业前瞻性和当前发展状况
核心竞争力
优势
劣势
盈利能力
投入产出比
盈利手段的多样化
管理手段
规范性
合理性
高效性
对突发事件应变能力
战略决策的正确性与前瞻性
市场开拓能力
市场分析手段
视野范围
团队素质
公司形象
动态市场的应变策略和适应能力
营销手段
法律和政策风险
公司目标与方向
公司文化
抗风险能力
研发能力
产品服务广泛性
竞争对手了解程度
当前物流行业服务现状
普遍缺乏客户差异化分析
不能有效识别客户需求
仍局限于价格让利寻求客户
让渡价格的主要原因就是缺乏客户差异化分析
单纯重视服务和产品本身不重视客户关系管理和维护
差异化水平不高
缺少提高差异化水平的具体方法
创新产品以及个性化服务提供匮乏
缺乏营销推广有效平台
忽视客户间差异的同质化处理
个性化服务
差异化服务
全方位服务
解决思路
准确定位客户需求是差异化服务的前提
以客户为中心的服务理念
灵活动态的反向订制服务
用户拥有最大话语权
让用户参与到物流服务价值链的每一个环节才能准确反映市场信息，把握差异化服务
进驻和定期拜访用户深入了解需求并拿出量身定制的解决方案
动态信息互动
我国铁路集装箱存在主要问题
铁路建设规划不完善
全局性目标相对不明确
运输方式不能协同运输生产
缺少相应的管理机构
信息资源匮乏
没有形成有机整体
集装箱运输落后于市场运输需求
主观原因
没有以客户需求为目标
未及时适应市场供求变化
缺乏市场意识和服务意识
由于箱源紧张造成用户故意拖延囤积大量空置箱源，用户甚至不惜加延长费用囤积空箱，但此运输需求是否真实反映运输需求视具体情况分析。
手续繁琐地方保护等各种障碍因素导致用户出现货物运输转向公路运输的现象
箱体调用随意性
现有调运和监管水平下更多使用的是“见招拆招”的老模式
调运繁忙期货物种类数量繁多，运输需求随机时间段急剧增大，调运员很难从大局出发统筹安排造成大量闲置箱长期滞留，不仅影响铁路运输形象，同样影响用户使用铁路运输的意愿
客观原因
经济发展不平衡
这是运量不平衡的根本原因
经济水平和自然资源分布不均衡
西部空箱需求量较大
东南沿海空箱需求量较少
市场供求关系不平衡
运输的随机性
供需双方有规律需求
供需双方无规律突然间需求加大使得调度非常被动，加大调度难度
箱体生产与维修也会产生空箱调运
服务水平不高
服务单一
跨国运输
市域运输
海洋运输
内河运输
航空运输
定价参考
定价依据
旺季
淡季
热门线路
冷门线路
不同用户定义不同的价格策略
目前铁路运输不到全国社会货物运输的五分之一，即使包括新增长的运输需求仍然无法从根本上解决和满足供小于求的局面，铁路货运仍然坚持以大客户为主兼顾其他货主为辅。
运输形态
如何实现铁海联运
船只
如何实现铁水联运
如何实现市域运输
飞艇
优点
运输成本低
不受时间空间影响
不受交通状况影响
环保
顺利实现门到门
2015年8月20日经济信息联播节目报道了我国已经实现飞艇低成本运输，运输能力达到60吨，未来尝试大到一次性运输达500吨的实验测试。专家断言飞艇技术加快改进，飞艇这第五类运输方式将会在未来成为市域运输的主要方式 ，会给城市间运输带来革命性的影响
缺点
起重机装卸货物
回空
不确定因素下空箱调运影响因素
供需关系（根本原因）
影响供需关系的随机变量：
1.列车编组内容
2.重空箱比例
3.空箱保有量
4.箱种代用
空箱运输时间
运输组织变换
列车出发到达时间
技术作业时间
在途时间
运输能力差异大
地理环境跨度大
动态跟踪不完善
空箱需求预期值
回空调优混合智能算法参考
运营对策参考
单纯考虑调运成本最小化已经不能满足用户运输需求
加入用户要求空箱服务的时间界限
设定合理的运输连续时间约束
结合空箱随机变量和时间变量
德国铁路运输公司十分重视用户对公司的重要性
专门设立客户服务中心提供全程服务
全国各地派驻专员维护客户
情报信息
货源企业运输线路
运输方式
是否适合集装箱运输
市场集装箱存量
直接调用当地集装箱
全国集装箱生产厂商资料
铁总允许民企物流整包
集装箱办理站点
现有400个站点
未来发展到2000个站点
当地就近站点和箱源调用
站点装卸能力
需求
适箱货物
适箱货源信息
运输成本信息
运输线路信息
资源地图信息
开展常态化货源调查
动态掌握集装箱基础货源
风险预警
政策信息预警
人力管理风险预警
市场信息预警
财务预警
客户信用预警
经营风险预警
数据信息安全预警
知识产权预警
自然灾害对运输行业预警
危机信息侦测与搜索
安全生产预警
客户来源
各类货源生产厂家数据库信息
政府指定
权威引荐
电视广告
户外标牌广告
报刊广告
传真群发
电子邮件群发
网站广告
CPC点击广告
CPM弹窗广告
短信群发
利用现有企业数据库对目标客户大面积短信群发曝光
呼叫中心
电话呼出
人工精准呼出
语音播报
信息调研
竞争对手相关信息
海关获取相关信息
商务部门获取相关信息
其他渠道
以结果为导向的量化工作方式
子主题
数字录音转文本存档
用处
方便随时查看
为分析提供现实依据
信息财富不随时间和人员变动而流失
碎片信息汇总
实施障碍
个人隐私
信息衰减
漏记
错记
客户访谈
谈判
培训
其他渠道获取信息
工作进度表格化制度化
即时处理工作缓慢
即时处理未完成预期任务
督促帮助改进
工作推进进度表
有效避免重复多余工作
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