社会化营销
2018-08-19 18:01:39 80 举报AI智能生成
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社会化营销是一种通过社交媒体平台和在线社区来推广产品或服务的营销策略。它利用用户之间的互动和分享，以及用户对品牌和产品的口碑传播，来扩大品牌知名度、提高销售额。社会化营销的主要手段包括内容营销、社交媒体广告、影响者营销等。它的目标是建立与消费者的深度关系，提高品牌忠诚度，并通过用户的自发分享和推荐，实现口碑传播和自然增长。社会化营销需要深入了解目标受众的需求和行为，以及社交媒体平台的运营规则，才能制定出有效的营销策略。
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大纲/内容
社会化营销
1，折价手段
优点
生效快
增加短期内的销量
可增加消费者的购买量
对消费者最具冲击力
紧急对抗竞争者行为最有效
受中间商欢迎，更受本企业的业务员欢迎
缺点
无法帮助长期的销量增长
不能解决营销的根本问题
导致产品价格难以提升复原
有损企业利润
长期持续降价会损伤品牌形象
造成市场虚假繁荣，易误导企业的营销决策
有损于消费者的“品牌知名度”
吸引新顾客效果不大
易引发价格战或者是竞争者反击行动
2，附送赠品
营造产品在售点的差异化，增加吸引力
通过赠品强化品牌概念
凭借赠品达到市场细分的目的
能吸引新顾客尝试购买
能吸引老顾客再次购买
了解消费者的产品使用量，加速重复购买
可以帮助对抗竞争者的市场行动
差的赠品反而会给销售带来致命打击
促销成本不低，且易造成赠品积压
赠品设计创意较困难，创意不佳会影响赠品促销的效果
易途中遗失，影响消费者的收益
众品难调，消费者对赠品的反应较难预测
中间商不欢迎体积较大、影响运输与货架陈列的赠品
3，退费优待
吸引新消费者试用
对品牌影响较小
费用成本较低
有助于手机客户资料
不易引起竞争对手激烈反击
可激励老顾客再次购买
对消费者吸引力低，激发力较小
对回应率较难预估，使制定预算较困难
4，凭证优惠
能吸引新顾客购买使用产品
能使老顾客再次购买，培养购买习惯
可针对特定目标顾客群
消费者对优惠券信任度不高
对消费者的激发力较小，参与率低
中间商如不合作会严重影响活动开展
新品牌或未具知名度的品牌效果不佳
兑换率较难预测
频繁的或劣质的优惠券会损害品牌形象
5，焦点换物
鼓励消费者反复购买，有利于培养购买习惯
活动费用成本较低
作为宣传诉求点，能为产品制作出差异化
提高产品的防御竞争能力
消费者兴趣较低
中间商积极性较低
吸引新顾客试用效果较差
6，联合促销
降低成本
借联合者之力，快速接近目标消费者
增加对消费者的吸引力
能针对性选择目标顾客群
无法强调产品优点
筹划、举办较困难
7，免费试用
消费者接受度较高
帮助达成阅读广告的任务
能吸引消费者购买
提高产品入市速度
能够针对性的选择目标消费群
对同质性强或个性色彩弱的产品效果较差
费用成本较高
活动操作管理难度较大
16，通路激励
有利于增强产品在市场中的竞争力
能帮助解决最紧急的销售不良情况
能配合对消费者促销活动的展开
提高产品铺货率，确保消费者能买到产品
争取更多的货架空间或POP等展示的支持
操作较简单
造成通路成本不断增加，中间商要求增多
很难预计促销奖励回报
影响对消费者的促销预算，影响品牌建树
8，抽奖模式
能覆盖范围宽广的目标消费群
对销售有直接的促销作用
吸引消费者注意到广告
吸引新顾客尝试购买
促使老顾客再次购买或多次重复购买
消费者的参加热情并不是想象的那么高
对品牌无助益，甚至会因未中奖的挫折感影响消费者对品牌的好感
较高的媒体宣传投资
难以预估参加率、活动成效
对新品牌帮助不大
9，有奖竞赛
帮助建立或强化品牌形象
增加广告吸引力
可针对特定目标消费群
提高消费者了解产品的兴趣
活动的参与率低
参加者不一定是目标顾客
竞赛活动的创新设计较难
对销售帮助不大
10，促销游戏
提高消费者对产品的注意和兴趣
激励消费者重复购买
有助于加深品牌形象
吸引新顾客效果不佳
参与者有限
媒体费用较高
11，竞技活动
帮助消费者接受新产品（品牌）
有助于传达和提升品牌形象
提高消费者的注意力
可区隔特定的目标消费群
参加者并不一定是目标消费群
效果较难预估
12，公关赞助
提升品牌知名度，建立品牌形象
创造有利于企业的公众环境
直接促使产品的销售
需结合（或创造）特定时机
对组织能力要求较高
投资费用高
13，会员营销
培养消费者的品牌忠诚度
加强营销竞争力
不易被竞争者觉察
回报率慢
费用较高
效果难以预估
14，现场展销
引起消费者更多注意
刺激消费者的购买冲动
投资费用想对较低
知名度不高的产品较难得到零售商的支持
有效的时候，过度的竞争会降低展销的作用
场所的有限性，使得展销活动的影响面有限
15，人员推广
进一步弥补广告与促销的信息沟通不足
促成消费者完成购买行为
提高产品的通路中的竞争力
单位成本较高
管理比较困难
对目标消费者的覆盖面不广
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