待回访流程图

2018-08-19 18:01:57 2 举报
待回访流程图
待回访流程图是一种用于描述客户回访过程的图形化工具。它通常包括以下几个步骤:首先,销售团队会将潜在客户的联系方式和需求记录下来;然后,销售人员会根据客户的需求和公司的产品和服务进行匹配;接下来,销售人员会与客户进行沟通,了解客户的需求和期望;如果客户对公司的产品和服务感兴趣,销售人员会安排一次面谈或电话会议;最后,在面谈或电话会议结束后,销售团队会对客户进行回访,了解客户对产品和服务的满意度。整个过程旨在确保客户得到满意的服务,并建立长期的客户关系。
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