出口客服部组织架构

2015-09-19 12:03:54 97 举报
出口客服部组织架构
出口客服部是负责处理与国外客户沟通和协调的部门。其组织架构通常包括以下几个层级: 1. 部门负责人:负责整个出口客服部的管理和运营。 2. 业务经理:负责制定销售策略,开拓新客户和维护老客户。 3. 业务员:负责与客户进行日常沟通,解答客户疑问,处理订单等。 4. 跟单员:负责跟踪订单进度,协调生产、物流等部门,确保按时交货。 5. 售后服务人员:负责处理客户投诉和退换货事宜。
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