运营部工作方向思维导图
2018-08-19 18:01:53 151 举报运营目标
作者其他创作
大纲/内容
商务拓展BD
公众号运营
组10
福利运营
群/公众号内活动策划
积分运营
用户关系链体系
活动编辑/排期
线下活动策划
用户VIP特权服务体系
福利品运营
角色价值挖掘研究院
蛋生无线运营中心 组织结构2.0版
产品运营
1、新品推广（提升销量）；2、树立品牌形象；3、争夺市场用户资源占有率；4、处理库存，提升销量；5、提升用户体验，建立市场标杆；6、提升用户行为粘度、忠诚度；
4个纬度
BD拓展
群内气氛、互动、信任激励推广制度
用户价值经营部
APP运营
用户数据分析体系
市场部
过度版
内容运营
线下营销
APP
活动策划
承载客服职能
1人
1、提升品牌公信力；2、保证运各维度运营内容高效、正确的运转；3、便于管理群组成员作业规范化、流程化、系统化；4、培养用户使用/操作/行为习惯；
群信息管理
用户关系链运营体系
权限/特权管理
移动端渠道部
线下渠道部
公关PR
月/周运营数据分析报告
数据运营
按经营规模（分拆）
1、数据推动产品迭代产品的依据、支撑；2、检验运营成果，优化运营工作方向；3、制定精准、定制化、个性化精准营销依据；4、数据驱动决策，建立数据化运营体系；
运营目的
蛋生服务号管理
组6
产品优化建议采集
1、打动用户，满足用户核心需求（免费获取经济利益）；2、区别与同类产品的差异化体验(满足用户猎奇心理）；3、提供自我实现价值；4、增加新用户数量、提升老用户活跃度；5、不断的更新和迭代产品及运营模式，提升满意度；
用户经营
用户信息管理组
1、优化业经营战略、丰富体验内容；2、挖掘用户多维价值，建立领先、长久、稳定的精细化经营体系，提升盈利能力；
用户/角色增长指标
群组管理
任务运营
组12
线上渠道
组11
群组经营过渡版
行业干货连载
用户信息审核管理
组20
品牌性活动策划
项目正式上线版
组4
线下渠道拓展
组13
组3
用户价值研究中心
组2
组7
蛋生运营中心 组织结构1.0版
微博等
活跃度/留存率指标
自有移动端事业部
用户关系链运营组
运营部工作方向
公众号/群信息管理
组1
角色活动策划
4人
运营部
任务策划/编辑/排期
分类信息营销
产品OTA测试包
移动端渠道事业部
线下企划
线下统筹
组9
...
角色频道运营
用户数据运营组
移动媒介推广
线下渠道
正式版
组8
活动运营
微信渠道
组5
网站运营
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