订单中心活动编排
2015-11-17 22:07:49 0 举报订单任务编排
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大纲/内容
退款失败
如果买家超过15天之后未确认收货，系统自动完成交易
正常订单：代付款、待发货、已发货、已签收、交易完成、已关闭、已取消、退款/退货退款中退款/退货退款订单：待商家家确认退款/退货退款申请、退款/退货退款商家审核失败、待买家发货、待商家确认收货、退款成功、退款失败
商家确认收到退货
商家管理中心
订单中心
待商家家确认退款/退货退款申请
退款成功
退款
当退款/退货退款订单完成时主流程订单的状态为已关闭(关闭类型退款/退货成功)
商家拒绝退款/退货退款
取消订单
手机/PC商城
不同意
申请退款/退货退款
买家取消
待买家发货/退款中
商家同意退款/退货退款
退款/换货退款
当进入退款/退货子流程时主流程订单状态为退款/退货中
待发货
生成订单：待付款
主订单、退款/退货退款：维权中
系统退款
24小时未付款
退款订单：买家同意商家拒绝退款
买家取消退款/退货退款
拒绝
商家发货
付款
已发货
待商家确认收货
退款/退货退款
申请退款
同意
确认收货
客户下单
交易完成
买家确认退款/退货退款失败
已取消
还原主订单原状态
买家退货给商家
退款退货
已关闭
退款/退货退款失败待买家确认
用户维权
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