企业级客户销售流程-1
2015-11-20 00:34:04 0 举报
企业级客户销售流程是一种针对大型企业客户的销售策略,旨在满足其独特的需求和挑战。这个过程通常包括了解客户需求、制定销售策略、提供解决方案、谈判和签订合同等步骤。首先,销售人员需要深入了解客户的需求和期望,以便提供最合适的产品或服务。然后,他们会根据这些信息制定出有效的销售策略。接下来,销售人员会向客户展示他们的解决方案,并解释如何满足他们的需求。最后,双方会进行谈判,确定合同条款,并签订合同。这个过程需要销售人员具备良好的沟通技巧、谈判技巧和产品知识。
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大纲/内容
线上支付货款
确定3家服务商
直接选购服务商提供上架的商品
是否是发送需求单
有售后/技术支持/退换货等需求
是
服务商根据客户的产品、具体要求,进行竞价,争取订单
响应反馈信息并解决问题
验收:签订验收单
送货/验收/结款
客服
平台把企业级客户的需求单,推送给平台上入驻的服务商
否
争取订单/订货
一般有账期
是否有账期/是否是大单
结束
平台根据一定的算法选出3家供货商的报价(加0利润)推送给企业级客户,供其选择(算法见标准)
服务商
采购
开发企业级客户,争取订单
结算货款
获得企业级客户实单
销售核实货款情况
由销售对接,走线下
售后/维修/退换货
销售
确定一家服务商进行合作
给服务商结算货款
有采购需求/需要订购商品
发出采购需求,确定实单
付款结算/售后服务/技术支持
财务
从服务商订货
叮咚企业级平台
企业级客户销售流程
服务商把整理的报价单,反馈给叮咚平台
核实货款是否到账
企业级客户
在叮咚平台进行选购商品/发送商品需求单
签订合同/邮件告知采购
通知服务商以叮咚名义履行服务
给企业级客户送货/售后服务等
在叮咚平台填写发送具体的需求单
运营
对客户而言就是与叮咚合作
销售对应并把信息反馈给服务商
目前线下阶段
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