Sample Flowchart Template
2015-12-07 13:14:46 0 举报
流程图模板是一种视觉工具,用于描述一个过程中的步骤和决策。它通常由一系列的方框、箭头和线条组成,每个元素都有特定的含义。例如,方框代表一个步骤或操作,箭头表示过程的方向,线条则连接各个步骤。这种模板可以帮助我们理解和设计复杂的过程,使其更加清晰和高效。此外,流程图还可以用于分析问题、规划项目和改进流程。总的来说,流程图模板是一个非常实用的工具,无论是在商业、教育还是日常生活中,都可以发挥重要的作用。
作者其他创作
大纲/内容
不满足
已优惠
满足
不符合条件
短信回复客户7工作日补偿(支撑人员)
未优惠
无法判断
短信回复客户7工作日补偿
短信回复客户不满足条件(支撑人员)
直接答复客户已优惠
通过活动规则判断是否符合条件
注:1、若客户不认可提交查询,需要当通回复,请走不配合在线转接流程2、若客户再次来电要求加急,工单加急可旺旺:敏思3、电话中切勿承诺客户一定会补偿。
提交操作类工单(有独立的工单组)
短信回复客户不满足条件
支撑人员3工作日内短信答复客户查询结果。若符合要求,7工作日内补偿到账户
注:1、处理时效:3工作日2、若需要加急,可给到接口人,旺旺技术
直接答复客户不符合条件
客户反馈优惠未享受
通过优惠平台查询是否满足条件
支撑人员处理工单(106人)
坐席查询交易是否已优惠
提交‘ 双12活动工单组’ 给到技术排查(技术退回工单)
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