客户管理系统
2015-12-28 09:54:59 1 举报
客户管理系统是一种帮助企业管理其与客户之间关系的软件。它可以帮助企业管理客户信息、销售机会、服务请求等。客户管理系统通常包括客户信息管理、销售管理、市场营销管理和服务管理等功能模块。这些功能模块可以帮助企业更好地了解客户需求,提高客户满意度,增加销售额和利润。此外,客户管理系统还可以帮助企业优化业务流程,提高工作效率,降低运营成本。总之,客户管理系统是一种强大的工具,可以帮助企业实现客户关系管理的自动化和数字化。
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