学习资料思维导图模板_ProcessOn思维导图、流程图

第一章：成为一名开拓型外贸业务

业务新思维

外贸业务的成长阶段

扩大你的客户来源

现有的开发客户模式

展会

B2B平台

搜索引擎、海关数据和SNS社交

所谓大客户与小客户

最好的客户

客户不论大小，只论适合

谁是女神？——正如不同的人在不同的阶段的审美观是不一样的

你不可能取悦所有客户

用外贸铁三角分析：质量、价格、交货期（+可信度）

∴从企业所处的阶段去找合适的客户

你不可能搞定所有的客户——不能盲目去找客户一把爪无目的性，否则容易消磨精力和积极性

最好的客户

理论：最对口+规模大

一般为importor——但新手和实力差的hold不住

认清企业当前发展阶段和现状

∴最好的客户是一切适合企业目前发展阶段的需要的客户

在外贸企业的不同阶段，最适合的客户是——你目前（现有的资源下），能搞定的一切客户

e.g.当前现状分析

价格无优势——供应链中端客户/绕开传统竞争激烈的市场

质量不高——先做质量要求不高的市场的客户，用订单来为提高产品质量升级提供可能

交货期不给力——说明订单多，那可找国外主要市场上找代理商

产品附加值

出口规模小——对客户不能太挑剔，尝试各种类型的客户去了解市场

没有认证——客户的要求难以达到则放弃

生产情况

需要订单——走量：有实际订单但价格压很低就可以争取

有一定规模的客户数量：走量为主？走利润为主？

供应商支持力度

供应商支持度不高：能给预付款，并且发货前结清余款的客户最好

不要死守，不要怕挑，只找自己最后合适的

合理分配你的精力

外贸业务员试用期注意事项

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第二章：市场信息调研和分析

分析与决策

市场信息调查分析的宏微观方面

情报式决策与SWOT分析

SWOT分析一（实例-评选最佳业务员）

SWOT分析二（决策：是否去做SOHO？）

SWOT分析与权重（三）（决策模型详解）

外贸企业要做哪些市场信息调查

数据工具

贸易大数据的查询使用

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谷歌趋势工具正确使用的要点

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谷歌市场数据分析

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3 实例：婚纱礼服产品分析

第三章：必备网络基础

网络基础

域名，主机，服务商

域名与URL

虚拟主机，独立IP，VPS

怎样选择域名和虚拟主机

认识网页源代码 & 三个基本网页标签

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网站组成结构，Robots 协议和 Sitemap

详解对外贸有用的网页元素

Whois Lookup

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Email Trace

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第四章：供应链

供应链基础

实现需求的基础：供应链

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你的产品为什么卖不上价格？

找对供应商中对自己更具优势的客户

Middle Man

Trader

Importer

纯贸易与供应商接触最多，降价最狠，因为供应链后面还有利益层

关心价格、交期快（多买多转手促进资金链的活跃）、质量（no complain）

Brand&Manufacturer

X

Ｗholesaler

爱用大订单向Importer压价（30%-40%discount）

Distributor

Wholesaler

Wholesaler Distributor

End-Marget Supplies

Supplies in a certain field

e.g. Hotel & Restaurant Supplies Spa & Salon, Events & Party

End Clients& Customers

End-Market Supplies

供应链角色

代理商和分销商

代理分销协议包含哪些内容？

详解：Distributor分销商

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商道：两家手机企业的分销模式

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详解：Wholesales批发商

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定位与利润分析

基本概念

概念与计算

案例

五金工具

哈佛商业学院定价研究案例

上

下

供应链渠道利润平衡演算

零售的利润指标

Manufacturer的定价（COG）

市场竞争策略

不算不知道：在美国开一个零售店的成本

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进口商成本及定价实例

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品牌商实例分析

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第五章：Google应用基础

运行原理、机制和基本设置

Google搜索引擎基础

认识谷歌

组成结构和各类服务器

蜘蛛和外链

详解索引

PageRank

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运行过程

Google 垂直搜索

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Google 使用设置和高级搜索

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运算关系、搜索指令和参数

Google逻辑关系运算

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关键词单词数量与精确匹配

Google 搜索链接参数应用

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Google 基本搜索指令

site

filetype

intitle & inurl

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intext

Google 3 in 搜索关系探究

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Google 搜索的三重匹配

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Google基本搜索指令2

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info、通配符

Google搜索指令综合演练

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搜索综合应用

公司名后缀搜索

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网页 title 标签优化

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搜索结果中过滤 B2B 网站

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搜索结果中避免搜到国内同行的方法总结

site指令——site:.fr等

Advanced Search: Region限定来源

Intitle:公司名后缀

网页语言: lr=lang_es

Name of Country/State/City

电话区号：Tel: +44

关键词语言：K=en/es/fr/de/

子主题

排队某些词

谷歌表格搜索

搜索邮箱的简单思路设计

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通过客户姓名找邮箱的另类技巧

方法1

利用Excel函数concatenath，输入客户联系人名字和公司名字，猜测可能的企业邮箱组合（14种）

判断14种组合的可能性大小，复制到记事本中去除格式

使用概率较高的

不含符号

使用“.”

使用概率较低的

中横线

下划线

进入Gmail，写邮件，在收件人名字处输入各邮箱

利用Hover显示联系人的Google+的信息判断邮箱的真实性

局限性

联系人只有在用判断的邮箱注册过Google+时才可以确认

联系人未使用过任何邮箱注册过Google+或者注册的G+的邮箱不是所猜测组合的任何一种可能的时候，都无法确认邮箱是否真实

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多搜索平台的划词定制化搜索

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第六章：关键词

关键词概论与工具

关键词及其分类

搜索时使用关键词的7个准则

认识长尾关键词

长尾关键词的构成形式

思考：长尾关键词的效果到底如何？

关键词工具

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第七章：Google搜索客户

搜索思维、方法、实践

思维篇

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方法篇

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准备工作篇

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搜索方案实操

关键词方案篇

方案一

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方案二

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管理客户搜索资料

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关键词方案篇2

方案三

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方案四

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方案五

方案六

方案七

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第八章：价格核算

价格核算基础

常见的价格术语

价格组成

外贸公司退税方式：先征后退

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生产型企业的增值税

生产型企业退税方式：免抵退

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代理出口的流程

代理买断出口的计算

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装柜量计算

装柜软件的使用

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价格核算实操

平衡利润率报价实操

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工厂同时报人民币价和美金价分析

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